Un cable suelto , desconectado o dañado impide que la impresora y el ordenador se comunique adecuadamente. Si la impresora dice que está en línea , compruebe el cable que va desde la impresora a la computadora o dispositivo de red. Mover otros cables o cambiar hardware podría hacer que se desconecte accidentalmente . Las mascotas también a veces mastican y arruinan los cables del sistema . Reemplace los cables dañados o defectuosos y asegúrese de que todos los extremos de los cables ajuste firmemente en sus receptáculos . Compruebe la conexión inalámbrica para impresoras que no utilizan cables para conectar a la computadora. Puede ser deshabilitada o bloqueada .
Pérdida de alimentación
Compruebe el botón de encendido de la impresora y el cable para asegurarse de que está recibiendo la energía que necesita . Al igual que con los cables de datos , cables de alimentación defectuosos o dañados pueden mantener la impresora funcione correctamente. Sin embargo , los cables de alimentación dañados añadir un elemento extra de peligro, un cortocircuito en el cable puede causar daños permanentes en la impresora. Reemplace inmediatamente los cables de problemas y mantener la impresora donde los humanos y los animales domésticos no pueden fácilmente apagarlo.
Impresora error cuando
atascos, problemas de alimentación o fuera errores de tinta interrumpen el proceso de comunicación de la impresora al ordenador normal. Si la impresora sufre de uno de estos problemas , no va a funcionar hasta que se corrija el problema. Algunas impresoras muestran el estado de conexión cuando están fuera de un solo color de tinta , incluso si la impresora no tiene ese color para el trabajo de impresión. Compruebe la impresora para las luces rojas o parpadea para ver si un error es mantener que funcione correctamente .
Software Problema
fuera de fecha, falta o mal funcionamiento del software puede mantener una impresora de trabajo se comunique con el ordenador . Comprobar y actualizar todos los controladores y otro software de la impresora . Actualizar el sistema operativo del ordenador si es necesario . Si recientemente ha instalado un nuevo controlador o programa, quitar ese software y volver a instalar la versión anterior para averiguar si el nuevo software interfiere con la impresora. Revise el trabajo de impresión para asegurarse de que el sistema operativo no se seleccione automáticamente "Offline Impresora uso" durante un reinicio o apagado . Si es necesario , el acceso solucionador de problemas de Windows 7 para las impresoras . Haga clic en " Inicio", "Panel de control" y "Dispositivos e impresoras " . Haga clic en el icono que representa a la impresora, y seleccione " Solución de problemas . ''
Equipo fracaso
Un movimiento , subida de tensión o tormenta podría dañar la impresora , evitando que se encienda o se comunica con el ordenador. Intente conectar la impresora a otro ordenador o conectarlo a una toma de corriente. Si aún así no responde, puede que tenga que tener la impresora a reparar por un profesional. en algunos casos, la sustitución de la impresora ofrece la opción más rentable.