Aquí le mostramos cómo solucionar esto:
1. Compruebe las conexiones:
* potencia: Asegúrese de que tanto su monitor como su computadora estén correctamente encendidos.
* Cables: Inspeccione cuidadosamente el cable de video (probablemente VGA o DVI) que conecta su monitor a su computadora. Asegúrese de que esté enchufado de forma segura en ambos extremos. Pruebe un cable diferente si es posible para descartar un cable defectuoso.
2. Reinicie su computadora: Un reinicio simple a menudo resuelve fallas temporales.
3. Actualización/reinstalación del controlador de monitor:
* Administrador de dispositivos: Vaya a su barra de búsqueda de Windows, escriba "Administrador de dispositivos" y ábrala.
* Adaptadores de visualización: Expanda la sección "Mostrar adaptadores".
* Tarjeta gráfica: Verá su tarjeta gráfica en la lista (por ejemplo, Intel HD Graphics, Nvidia GeForce, AMD Radeon).
* Controlador de actualización: Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione "Actualizar controlador". Elija "Busque automáticamente los controladores". Si Windows encuentra un controlador más nuevo, instálelo.
* desinstale y reinstale (si es necesario): Si la actualización no funciona, intente desinstalar el controlador de gráficos. Luego reinicie su computadora. Windows generalmente reinstalará automáticamente el controlador.
4. Cambiar resolución de visualización: La identificación incorrecta del monitor podría estar relacionada con un desajuste de resolución de visualización.
* Configuración de visualización: Haga clic derecho en su escritorio y seleccione "Configuración de visualización".
* Configuración de visualización avanzada: Haga clic en "Configuración de visualización avanzada".
* Resolución: Intente ajustar la resolución a diferentes opciones. A veces, seleccionar una resolución más baja resuelve temporalmente problemas que evitan que se identifique el monitor correcto.
5. Compruebe múltiples pantallas (si corresponde): Si tiene más de un monitor conectado, asegúrese de que su Acer esté seleccionado como la pantalla principal en la configuración de visualización.
6. Verifique múltiples salidas en la tarjeta gráfica: Si su tarjeta gráfica tiene múltiples salidas de video (por ejemplo, VGA, HDMI, DisplayPort), asegúrese de utilizar la salida correcta para conectarse a su Acer.
7. Configuración de BIOS (menos probable): En casos raros, la configuración del BIOS podría estar afectando la detección de visualización. Esto generalmente solo es relevante si recientemente ha realizado cambios en el BIOS. Ingrese su configuración de BIOS (generalmente presionando Del o F2 durante el inicio) y verifique cualquier configuración relacionada con la pantalla. sea cauteloso al cambiar la configuración del BIOS; Los cambios incorrectos pueden causar problemas de arranque.
8. Restaura del sistema (si se actualiza recientemente): Si recientemente actualizó Windows o instaló nuevos controladores, intente usar el sistema de restauración para volver a un punto anterior antes de que comenzara el problema.
Si ha probado todos estos pasos y el problema persiste, puede haber un problema más grave con la tarjeta gráfica de su computadora o sus controladores. Considere buscar ayuda profesional de un técnico de reparación de computadoras.