1
Cierre todos los programas que se ejecutan en segundo plano , incluyendo cualquier navegador Web , procesadores de texto u otro software .
2
clic en "Inicio " y haga clic en "Panel de control". Haga clic en " programas y características " en la sección "Programas" para abrir una lista de programas de software en su ordenador.
3
Haga Click en cualquier edad " Adobe "aplicaciones en la lista y haga clic en " CS Desinstalar ". Haga clic en" Sí " para eliminar las versiones antiguas del software que puedan tener problemas con la instalación de Adobe CS5.
4
Relanzamiento su sistema operativo Windows en "Modo seguro " si persisten los problemas durante el proceso de instalación. Modo seguro inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores para procesos externos no entren en conflicto con la instalación. Reinicie el equipo, mantenga presionada la tecla " F8 " hasta que aparezca el " Menú Opciones de arranque avanzadas " . Resalta el "Enter Safe Mode" opción y presiona "Enter" para abrir Windows en modo seguro.