1
Abra la lista de programas para ver si se han instalado otras versiones del software Adobe Reader. Si usted tiene una versión anterior del software, el Adobe Reader que está intentando instalar no se puede instalar porque es , en esencia, ya instalado en su computadora . Es necesario eliminar la versión anterior antes de tratar de instalar el nuevo otra vez .
2
Revise su sistema de funcionamiento y los requisitos de Adobe Reader . Cuando se haya descargado el archivo , debe haber una lista de requisitos del sistema de Adobe Reader. Las nuevas versiones se han actualizado con frecuencia y algunos programas sólo pueden funcionar en sistemas operativos específicos. Compruebe si su sistema operativo es uno de los requisitos .
3
Tome nota de los requisitos al descargar el Adobe Reader o leer a través de los procedimientos de la descarga en el sitio Web de Adobe . El software tendrá requisitos específicos cuando se instala , tales como navegadores específicos . Estos pueden incluir Internet Explorer, Firefox y Chrome. Asegúrese de que las versiones están actualizados .
4
Cierre todos los programas que puedan interferir con el proceso de instalación. El proceso de instalación de Adobe puede ser detenido si los programas o navegadores específicos están abiertos durante el proceso de instalación. Si algunos están abiertos , la instalación puede fallar .
5
Reinicie el equipo si la instalación falla. Mientras que uno de los casos anteriores puede estar causando el software a fallar durante el proceso de instalación , puede haber otros problemas tales como un programa que se ejecuta el virus de exploración , un reproductor de música o una cuenta de correo electrónico de interferencia. Apague el equipo para asegurarse de que todo está bien cerrada , a continuación, reinicie e intente la instalación de nuevo .