1
clic en el botón "Inicio" y seleccione "Ejecutar " .
2
Escriba " % windir % \\ $ ntUninstallwmp11 $ \\ spuninst \\ spuninst.exe " ( sin las comillas ) y haga clic en " OK" .
3
Haga clic en " Siguiente" y luego en "Finalizar " .
4
Abra su navegador web y descargar un nueva versión de Windows Media Player ( ver Recursos) .
5
Haga doble clic en el archivo descargado . exe . Reproductor de Windows Media le guiará a través del resto de la instalación .