1
clic en el botón "Inicio" y seleccione "Ejecutar " o en Windows 7 , simplemente haga clic en la barra de búsqueda .
2
Escriba " % windir % \\ $ ntUninstallwmp11 $ \\ spuninst \\ spuninst.exe "sin las comillas y haga clic en " OK " .
3
Haga clic en" Siguiente "y luego haga clic en" Finish " .