Por qué deshabilitar el video a bordo puede no ayudar:
* Problema de monitor: La luz naranja generalmente sugiere un problema con la fuente de alimentación del monitor, la luz de fondo o la entrada de señal. Desactivar el video a bordo no abordará esto.
* Problema de conexión: Una conexión de cable suelta o defectuosa entre su monitor y PC es otro culpable común.
* Problemas del controlador: Los controladores de gráficos obsoletos o corruptos pueden causar problemas de visualización.
* Falla de hardware: En algunos casos, el problema podría ser una tarjeta gráfica fallida o componente de placa base.
Pasos de solución de problemas:
1. Verifique las conexiones de monitor y cable:
* potencia: Asegúrese de que el monitor esté encendido y su cable de alimentación esté enchufado de forma segura.
* Fuente de entrada: Asegúrese de que la fuente de entrada del monitor esté configurada en el puerto correcto (HDMI, DisplayPort, etc.) donde está conectado su PC.
* Cable: Pruebe un cable HDMI o Displayport diferente para descartar un problema de cable.
2. Verifique el monitor de los mensajes de error:
* LED del botón de encendido: Busque un color específico en el LED del botón de encendido del monitor que pueda indicar un error. Consulte el manual de su monitor para obtener más detalles.
* Mensajes en pantalla: Algunos monitores muestran mensajes de error en la pantalla, incluso si es principalmente negro. Busque de cerca cualquier texto o iconos.
3. Ir en modo seguro:
* Windows: Durante el inicio, presione repetidamente F8 (o la tecla apropiada para su PC) para ingresar al menú de arranque. Seleccione "Modo seguro" para ver si el problema persiste. Esto ayuda a aislar problemas relacionados con el software.
4. Actualizar o reinstalar controladores de gráficos:
* Administrador de dispositivos: Abra el Administrador de dispositivos (haga clic con el botón derecho en "esta PC"> "Administrar"> "Administrador de dispositivos") y busque cualquier problema del controlador de gráficos.
* Sitio web del fabricante: Descargue e instale los últimos controladores desde el sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica. Si está utilizando gráficos integrados, consulte el sitio del fabricante de la placa base.
5. Verifique la configuración del BIOS:
* orden de arranque: Asegúrese de que su PC esté arrancando desde la unidad correcta (generalmente el disco duro o SSD).
* Opciones de arranque: Asegúrese de que la opción "Bot de gráficos internos" esté habilitado en la configuración del BIOS (si corresponde).
6. Pruebe una pantalla diferente:
* Monitor externo: Conecte su PC a un monitor diferente para ver si obtiene una pantalla. Esto ayuda a descartar un problema con el monitor que está utilizando.
Desactivar gráficos a bordo:
* bios/uefi: Si su PC tiene una tarjeta gráfica dedicada, puede deshabilitar el video a bordo en la configuración de BIOS o UEFI de su placa base. Esto generalmente implica una opción para "deshabilitar gráficos integrados" o algo similar.
* Windows Device Manager: En Device Manager, ubique su tarjeta gráfica integrada, haga clic con el botón derecho y seleccione "Deshabilitar". Sin embargo, es posible que deba reiniciar su PC para que el cambio surta efecto.
Nota importante: Desactivar el video a bordo puede no resolver el problema de la pantalla negra si el problema está con el monitor o su conexión a la PC. Siempre asegúrese de comprender los riesgos antes de deshabilitar los gráficos a bordo, ya que puede afectar otras características si tiene una tarjeta gráfica dedicada.
Buscando más ayuda:
Si ha probado todos estos pasos y aún ha experimentado una pantalla negra, es probable que sea un problema de hardware. Póngase en contacto con el fabricante de su PC, un técnico calificado o un taller de reparación de computadoras local para un diagnóstico y reparación adicionales.