1
Abra el menú "Inicio". Abra " Mi PC". Haga clic en " Ayuda" y seleccione " Acerca de Windows ". Se abrirá una ventana con información del sistema. Encuentre la lista que especifica el Service Pack . Si está trabajando sin Service Pack 2 o 3 , tendrá que instalar una ( ver Recursos) .
2
Abra el menú "Inicio" y haga clic en " Ejecutar". En el campo de texto , escriba " winmsd.exe . " Haga clic en " Aceptar". Seleccione " Resumen del sistema ". Encontrar el epígrafe denominado " artículo ". Bajo este título debería ser la palabra " procesador". El valor asociado a " procesador" determinará la versión de Windows XP que está ejecutando. Si el valor comienza con " x 86 ", está ejecutando una versión de 32 bits . Si empieza con " ia64 " o " AMD64 ", entonces usted está ejecutando una versión de 64 bits .
3
Descargar el archivo de instalación de Windows Media Player que corresponda a su versión de Windows (ver Recursos ). Abra el archivo una vez que ha finalizado la descarga . Se iniciará el asistente de instalación. Siga las instrucciones en pantalla para instalar WMP 11 . Ahora, el programa debería funcionar normalmente .