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Check Windows Media Player actualizaciones
1
Abra Windows Media Player en el menú Inicio . Si el Reproductor de Windows Media no está visible, haga clic en " Todos los programas " del menú de inicio y abrirlo desde allí.
2
Haga clic derecho en la barra superior junto a la Play, Grabar y Sincronizar pestañas . Seleccione " Menu Bar Show" para revelar el menú oculto .
3
Seleccione "Ayuda" en el menú para ver las opciones disponibles .
4
Seleccione " buscar actualizaciones ". Windows Media Player buscará automáticamente en Microsoft.com actualizaciones que se aplican a la versión actual .
5
optar por instalar las actualizaciones de forma inmediata si se encuentra . Si está utilizando la versión más reciente , aparece un cuadro de diálogo aparecerá diciendo que la versión está actualizada .