Pasos generales:
1. Abra el correo electrónico: Encuentre el correo electrónico que contiene la foto que desea guardar.
2. Localice el accesorio: Identifique el archivo adjunto de la foto dentro del correo electrónico. Por lo general, aparece como una miniatura o un icono de PaperClip.
3. Toque/seleccione la foto: Toque o seleccione el accesorio de fotos.
4. Busque opciones de guardar/descargar/compartir:
* Guardar: Muchas aplicaciones de correo electrónico tienen una opción directa de "guardar" o "descargar" cuando ve la foto. Toque este botón.
* compartir: A veces, la única opción es "compartir". Toque "Compartir" y luego busque una opción para "Guardar imagen" o "Guardar en fotos/galería" en el menú Compartir. (Esto es común en los iPhones).
5. Revise su aplicación Gallery/Photos: Después de guardar, la foto ahora debe estar en la galería o la aplicación de fotos de su teléfono. A menudo se encuentra en una carpeta de "descarga" o una carpeta que lleva el nombre de la aplicación de correo electrónico (por ejemplo, "Gmail").
Instrucciones específicas para clientes de correo electrónico y sistemas operativos comunes:
gmail:
* Android:
1. Abra el correo electrónico.
2. Toque el accesorio fotográfico.
3. Busque un icono de "Descargar" (generalmente una flecha de punta hacia abajo) en la parte superior de la pantalla o tres puntos verticales para un menú con "Descargar". Toque. La foto se guardará en su carpeta "Descargas".
4. Abra su aplicación Gallery/Photos y busque la carpeta "Descargas".
* iOS (iPhone/iPad):
1. Abra el correo electrónico.
2. Toque el accesorio fotográfico para abrirlo.
3. Toque el icono "Compartir" (generalmente un cuadrado con una flecha ascendente) en la parte inferior izquierda.
4. Desplácese a través de las opciones de acciones y seleccione "Guardar imagen". La foto se guardará en su aplicación de fotos.
Outlook:
* Android:
1. Abra el correo electrónico.
2. Toque el accesorio fotográfico.
3. Busque el icono "Descargar" (flecha de apuntación hacia abajo). Toque.
4. Si no hay icono de descarga, toque el menú de tres puntos verticales, luego seleccione "Guardar" o "Guardar en el dispositivo". La foto se guardará en su carpeta "Descargas".
5. Abra su aplicación Galería/Photos y busque en la carpeta "Descargas".
* iOS (iPhone/iPad):
1. Abra el correo electrónico.
2. Toque el accesorio fotográfico.
3. Toque el icono "Compartir" (cuadrado con una flecha ascendente).
4. Seleccione "Guardar imagen". La foto se guardará en su aplicación de fotos.
yahoo correo:
* El proceso es muy similar a Gmail o Outlook. Busque opciones de descarga o compartir después de tocar el archivo adjunto.
Solución de problemas:
* No puedo encontrar la opción Descargar/guardar: Asegúrese de que realmente haya * abierto * el accesorio de fotos completamente antes de buscar opciones de guardado. A veces solo ves una miniatura y necesitas tocarla para ver la imagen completa.
* La foto guarda en la carpeta incorrecta: Algunos teléfonos le permiten personalizar dónde se guardan las descargas. Consulte la configuración de su aplicación de correo electrónico o la configuración de descarga de su teléfono si desea cambiar la ubicación de descarga predeterminada.
* La foto no aparece en la galería: A veces, la aplicación de la galería tarda unos minutos en actualizarse. Intente cerrar y reabrir la galería. Si eso no funciona, intente reiniciar su teléfono. Además, asegúrese de estar buscando en la carpeta correcta (por ejemplo, "descargas").
* Almacenamiento insuficiente: Asegúrese de que su teléfono tenga suficiente espacio de almacenamiento para guardar la imagen.
Si todavía tiene problemas, especifique qué cliente de correo electrónico (Gmail, Outlook, Yahoo Mail, etc.) y el sistema operativo (Android o iOS) que está utilizando, y puedo proporcionar instrucciones más específicas.