Utilice una copia de seguridad
1
Pida a todos que salir y cerrar el programa QuickBooks. Si alguien aparte de la persona que realiza la recuperación está conectado, el programa se detendrá hasta que se cierre la sesión y cierre QuickBooks.
2
Conecte el disco duro externo en el ordenador ni coloque el disco que contiene la copia de seguridad de QuickBooks en la unidad de disco.
3
Abra el archivo de QuickBooks y haga clic en la ficha "Archivo". Seleccione " Abrir o Restaurar Company. " Seleccione la opción " Restaurar copia de seguridad Copia " de la lista proporcionada .
4
Seleccione " Copia de seguridad local " y haga clic en " Aceptar". Busque la copia de seguridad en la ventana que aparece y haga clic en él . Haga clic en " Abrir copia de seguridad Copia ".
5
Haga clic en " Abrir" y " Guardar imagen " Elija la ubicación donde se guardará el archivo de la empresa . Haga clic en el botón " Siguiente" cuando haya elegido la ubicación. Puede permitir que otros usuarios puedan acceder al programa cuando el archivo se ha restaurado.
Utilice la opción Auto Repair
6
Instruya a todos para cerrar el programa de QuickBooks. Inicie sesión en el equipo donde se guarda el archivo de la empresa . La base de datos no reparará si más de una persona se registra en el archivo de la empresa .
7
Haga clic en el botón "Inicio" en la barra de herramientas de Windows y seleccione "Panel de control". Haga doble clic en "Agregar /Quitar Programas". Una lista de todos los programas instalados se abrirá en una ventana.
8
Encuentra QuickBooks en la lista de programas instalados. Seleccione la opción " Cambiar /Quitar" . Esta lista puede ordenarse haciendo clic en las pestañas en la parte superior de la lista , como el nombre del archivo.
9
Seleccione " Siguiente" en la ventana de instalación de QuickBooks que aparece. Seleccione la opción " Reparar" en la sección " Mantenimiento " y haga clic en el botón " Siguiente" . Haga clic en el botón " Reparar" y haga clic en "Finalizar " cuando la reparación se ha completado.
10
Inicio QuickBooks y abra el archivo de la empresa . Si otros equipos siguen mostrando errores en la base de datos , repita los pasos anteriores en cada equipo .