Mi software no reconocerá la Sony Handycam Cámara

Sony Handycam cámaras de vídeo proporcionan calidad profesional de las lentes de grabación de vídeo y chips en un paquete que está diseñado para ser asequibles para los usuarios domésticos y accesible para los no expertos . Sin embargo , a veces es posible que encuentre problemas al intentar utilizar su Sony Handycam con el ordenador. Hay una variedad de razones por las cuales el software de la Handycam puede denegar el reconocimiento de la propia cámara. Cuando esto sucede, algunos pasos de solución de problemas están en orden. Cosas que necesitará
adaptador de CA para Handycam (se vende con la cámara)
USB A a mini -USB cable
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Conecte la Handycam a una toma de corriente mediante el adaptador de CA y espere de tres a cuatro horas hasta que la batería está completamente cargada. Conecte la cámara a uno de los puertos USB del ordenador (no del teclado o hub USB) mediante el adaptador USB suministrado. Gire el interruptor de la cámara a " USB" o " PC ". Muchos errores de conexión son el resultado de batería baja o una cámara no configurar para conectarse a la computadora.
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Abra el menú " Inicio" de su computadora y seleccione " Panel de control". Seleccione la opción " Agregar /Quitar programas " o "Programas y características". Desplácese hacia abajo para " Software PIXELA ImageMixer " y haga clic en " Desinstalar". Inserte el CD que viene con su Handycam y haga clic en " Instalar ". Seleccione " Ejecutar" o en Windows Vista " Ejecutar como Administrador". Vuelva a instalar el software Handycam solucionará muchos problemas de conexión.
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Visite los controladores de Sony y la página web de Software y de entrada el número de modelo de su videocámara Handycam . Descargue las actualizaciones de controladores disponibles para su cámara y haga doble clic en el archivo descargado para instalar los controladores más recientes para su cámara , lo que mejorará la conexión entre su Handycam y la computadora.
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Abra el menú "Inicio " y seleccione "Windows Update". Haga clic en "Instalar todas las actualizaciones " para asegurar que su equipo está ejecutando el software operativo más reciente , como software obsoleto puede ser incompatible con el software o los controladores de su cámara.
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Enchufe un nuevo USB A a mini -USB cable en la ranura USB de la Handycam , como muchos errores de conexión son el resultado de un cable defectuoso en lugar de la propia cámara. Estos cables se pueden adquirir a bajo precio en cualquier tienda de electrónica o cámara. Asegúrese de que está conectado a un puerto USB de alta velocidad de la computadora en sí misma , no es un puerto de traspaso en un concentrador o teclado.
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Contactar con Sony si los pasos anteriores no resuelven el problema, ya que la cámara puede estar defectuoso y en necesidad de reparación o reemplazo.