1
Abra el menú Inicio y haga clic en " Todos los programas".
2
Abra la carpeta " MozyHome " y haga clic en el icono " Uninstall MozyHome " . El mensaje "¿Está seguro que desea desinstalar este producto?" aparece.
3
Haga clic en " Sí". De Windows desinstala el software de copia de seguridad de Mozy y le pide que reinicie el equipo.
4 Haga clic en " Sí" para reiniciar , y espere hasta que Windows se haya cargado el escritorio completo.
5
Abra un navegador web y vaya a la página de descarga de software Mozy en mozy.com /home /download. Haga clic en el azul " Descargar Windows para " botón y guarde el archivo " mozy - 2_6_7_0.exe " en el escritorio. Tenga en cuenta que el nombre del archivo cambiará a medida que las futuras versiones del software de backup Mozy se liberan .
6
doble clic en el archivo " mozy - 2_6_7_0.exe " cuando se complete la descarga .
7
Quite la marca de la " Ver el acuerdo de licencia " y, a continuación, haga clic en "Instalar ". Ventanas vuelve a instalar la aplicación Mozy .
8
introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña asociada con su cuenta de Mozy y , a continuación, haga clic en " Siguiente " para completar el proceso de reinstalación .