Cómo corregir Acrobat Professional 9 cuando se congela

A veces Adobe Acrobat puede hacer que el sistema o la propia aplicación para congelar . Es posible que tenga un cursor congelados o ver un mensaje de error. Hay una variedad de factores que pueden conducir a la congelación, si se trata de un problema con Acrobat o la forma en que interactúa con el sistema. Antes de intentar cualquier procedimiento de solución de problemas , asegúrese de guardar y hacer copias de seguridad de sus archivos de Acrobat para asegurarse de que no perderá ningún dato. Instrucciones
1

Reinicie el equipo. Después de que haya un error de sistema , siempre se debe actualizar el equipo para asegurarse de que el problema no empeore .
2

eliminar las versiones anteriores de Acrobat o Reader en su ordenador. En el menú " Inicio" de Windows , abra el "Panel de control". Abre "Agregar o quitar programas " o " Desinstalar un programa ", según la versión de Windows. Seleccione Acrobat o Adobe Reader. Haga clic en " Eliminar" para cada versión anterior. Reinicie el equipo.
3

Reparación Adobe Acrobat Professional , abra " Agregar o quitar programas " y seleccionando la versión actual de Acrobat. Haga clic en " Cambiar ". Esto abrirá una pantalla de configuración que le preguntará si desea reparar el programa.
4

instalar la última versión de Acrobat Professional 9 , si no lo tiene . Puede que sea más compatible con el ordenador. Asegúrese de tener los requisitos del sistema adecuados para ello. Consiga las actualizaciones libres en el sitio web de Adobe ( ver Recursos) .
5

recrear la carpeta de preferencias de Acrobat Professional. Esto solucionará los problemas causados ​​por las preferencias dañadas. Salir de Acrobat. Busque la carpeta Preferencias. Es en " Documents and Settings \\ [ nombre de usuario ] \\ Datos de programa \\ Adobe \\ Acrobat \\ 9.0 . " Mover la carpeta a una ubicación diferente en el equipo y vuelva a lanzar Acrobat. Si el problema no se resuelve , entonces la causa no está relacionada con la carpeta Preferencias.
6

Intente volver a instalar Acrobat. Usted necesitará un disco de instalación de Acrobat para hacer esto. Siga las instrucciones para instalar y configurar el programa en su ordenador .