1
clic en "Inicio" y escriba " devmgmt.msc " en el cuadro de búsqueda. Pulse el botón " Enter". Se abrirá el Administrador de dispositivos en Windows 7.
2 Desplácese por la lista de dispositivos instalados y la búsqueda de cualquier dispositivo que tenga un pequeño cartel amarillo con un signo de exclamación en él. Esto indica un dispositivo que en la actualidad los conflictos con software o actualizaciones instaladas . Tome nota de este dispositivo en particular .
3
Abra su navegador de la computadora y visitar los "Controladores de puerta de enlace y descargar " página. Haga clic en la pestaña " Ver todas las descargas " . Alternativamente , usted puede encontrar el número de serie 10-22 dígitos para su computadora Gateway , introduzca en el campo correspondiente y haga clic en " Go ". Tenga en cuenta que usted puede encontrar el número de serie en la parte superior , a la derecha o la parte posterior de la torre en equipos de escritorio y en la parte inferior de las computadoras portátiles. Ir al paso 8 si decide introducir el número de serie en lugar de buscar el controlador manualmente .
4 Haga clic en el menú desplegable de "Tipo de producto " y seleccione "Escritorio " o " Notebook " ordenadores.
5
Haga clic en el menú desplegable de" producto "y desplazarse por la lista hasta que encuentre su modelo de equipo . Tenga en cuenta que esta información se encuentra en la parte frontal de la torre.
6
Haga clic en el menú desplegable de " sistema operativo " y selecciona la versión de Windows que se ha cargado en su computadora Gateway.
Página 7
Haga clic en el menú desplegable de " Tipo de archivo" y seleccione el controlador que coincida con mayor precisión al conductor que usted está teniendo problemas con . Consulte el Administrador de dispositivos si no está seguro .
8
Haga clic en " Mostrar resultados " y desplácese por la lista hasta que encuentre el controlador más reciente. Haga clic en el texto con hipervínculo del controlador que usted elija y haga clic en " Descargar ahora ". Haga clic en " Guardar archivo " y guarde el archivo en el escritorio del equipo .
9
doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el nuevo controlador. Reinicie el equipo una vez finalizada la instalación .
10
Volver al Administrador de dispositivos y asegúrese de que el nuevo controlador fija el error de conflicto por el control de las señales de color amarillo con signos de exclamación .