1. Directo de proveedores (Best for Research &Trials):
* Opciones populares: Explore plataformas conocidas como:
* Jira Service Management: [https://www.atlassian.com/software/jira/service-managementantes(https://www.atlassian.com/software/jira/service-management)
* ServiceNow: [https://www.servicenow.com/font>(https://www.servicenow.com/)
* Freshservice: [https://www.freshworks.com/itsm/font>(https://www.freshworks.com/itsm/)
* Zendesk: [https://www.zendesk.com/font>(https://www.zendesk.com/)
* ManageEngine ServiceSk Plus: [https://www.manageengine.com/products/service-desk/font>(https://www.manageengine.com/products/service-desk/)
* Beneficios: Puede acceder a pruebas gratuitas, demostraciones, precios detallados y, a menudo, contactar a las ventas directamente.
2. Sitios web de revisión de software (mejor para comparaciones):
* Sitios superiores:
* Gartner Peer Insights: [https://www.gartner.com/reviews/homefont>(https://www.gartner.com/reviews/home)
* Capterra: [https://www.capterra.com/font>(https://www.capterra.com/)
* G2: [https://www.g2.com/font>(https://www.g2.com/)
* Asesoramiento de software: [https://www.softwaraadvice.com/font>(https://www.softwaraadvice.com/)
* Beneficios: Lea las reseñas de los usuarios, compare las funciones de lado a lado, filtre por el tamaño/necesidades de su negocio.
3. Recursos específicos de la industria:
* Echa un vistazo: Publicaciones, sitios web, foros o asociaciones relacionadas con su industria. Es posible que tengan recomendaciones adaptadas a las necesidades únicas de su campo.
4. Consultores de TI:
* Considere: Contratación de un consultor de TI si necesita orientación personalizada basada en la configuración y los requisitos específicos de su empresa.
Consejos para elegir el software correcto:
* Defina sus necesidades: ¿Cuáles son tus puntos débiles? ¿Qué procesos quieres mejorar?
* Establecer un presupuesto: El precio del software de gestión de servicios varía ampliamente.
* Leer reseñas: Comprender los pros y los contras de usuarios reales.
* intente antes de comprar: La mayoría de las plataformas ofrecen pruebas gratuitas.
* Considere la escalabilidad: Elija un software que pueda crecer con su negocio.