¿Qué es Oracle Siebel CRM

? Siebel CRM es una rama de la relación con el cliente conjunto de programas de gestión de Oracle . La suite ofrece aplicaciones cliente - centrados para el seguimiento , venta , facturación y otras tareas. Está disponible en varias versiones . La línea de productos de Siebel Adquisición

de Oracle se introdujo después de que Oracle adquirió Siebel en 2006 e integrado productos de CRM en su propio software. Los programas ofrecen una solución completa de CRM para las empresas.
Características

Siebel CRM consiste en varias aplicaciones. Estos incluyen email marketing, ventas, centros de contacto, y la cita y la captura de pedidos . Software de análisis para adaptar eficazmente el uso de las aplicaciones también se incluye. CRM
Versiones

de Oracle está disponible en dos versiones , una versión de aplicación instalable y una en - la demanda versión . Mientras que las empresas pueden comprar licencias de uso de las aplicaciones , la versión on-demand utiliza un sistema de suscripción para ofrecer un servicio . Los clientes también pueden utilizar las versiones adaptadas a las necesidades de los software que se han desarrollado durante varias industrias específicas.