Su falta de entrega puede tener una causa simple: usted ha tratado de enviar un archivo adjunto grande que su proveedor de correo electrónico le permite transmitir . En este caso, el mensaje de correo electrónico rebota de nuevo a usted con un mensaje de error añadido a la misma . Resolver el problema requiere la ruptura de grandes lotes de archivos adjuntos en varios mensajes de correo electrónico con un número menor de documentos a lo largo de etiquetado , comprimir archivos de gran tamaño para que quepan en menos de su límite o encontrar otra manera de enviar su archivo . Considere la posibilidad de subir sus documentos a un servidor FTP , si usted tiene acceso a una, o poner los documentos en una memoria USB o un disco CD- R y su envío a la antigua usanza. También puede utilizar otra cuenta de correo electrónico con adjuntos límites menos restrictivos , si usted tiene uno.
Cuenta de correo electrónico del destinatario tiene límites adjuntos
Si su mensaje rebota con una Descripción de error que indica cuenta de correo electrónico del destinatario no le permite recibir mensajes de ese tamaño , entonces el problema no está en la final, pero la solución probablemente lo es. Usted puede tratar esta situación como si el límite de recepción eran un límite de envío , y romper o comprimir su archivo adjunto si eso es posible. De lo contrario, puede que tenga que poner el archivo o archivos en un soporte físico y enviar su material a pie, en coche o en el correo, o pregunte a su destinatario si tiene otra dirección que puede utilizar.
su software de correo rechaza adjuntos específicos
ha preparado su mensaje de correo electrónico y se adjunta un archivo, pero el software de correo electrónico no deje de enviarlo. En este caso, el tamaño del archivo adjunto no puede ser la causa de su problema. Compruebe el tipo de documento que está intentando enviar. Si se trata de un archivo. Exe o . Mdb , por ejemplo, el software de correo electrónico puede ser configurado para rechazar estos documentos como archivos adjuntos salientes o entrantes . Es posible sustituir estos valores predeterminados , pero pregunte a su mesa de ayuda antes de buscar soluciones - o pensar dos veces antes de ponerlas en práctica en su propia computadora . No es que estos tipos de archivos no tienen ningún propósito legítimo - sino todo lo contrario . Los archivos ejecutables de aplicaciones llevan la extensión. Exe , mientras que . Mdb pertenece al programa de base de datos Microsoft Access . La razón de estos archivos a veces están prohibidos como archivos adjuntos es que son uno de los tipos de documentos utilizados para transmitir los virus y otro malware. En vez de derrotar a las disposiciones de seguridad en su software de correo electrónico , considere encontrar otra manera de enviar su archivo .
Del destinatario Mail Server Rechaza Implementos específicos
Cuando el mensaje saliente, salta de razones por las que en realidad no hacen referencia al tamaño de los datos adjuntos , puede que tenga que examinar el tipo de documento que ha enviado en busca de pistas a su falta de entrega. Algunos servidores rechazan - o al menos la cuarentena - archivos con las extensiones zip , exe y PDF , entre otros. . . . Los spammers utilizan estos tipos de documentos para transmitir malware, como virus informáticos. Usted puede ser capaz de resolver el problema mediante la codificación de la extensión de archivo o añadir caracteres a la misma. Por ejemplo , puede cambiar . " Zip" a " . Piz " o " . Exe " a " . EJanexe , " revirtiendo las letras o la adición de un nombre en el medio de la extensión de archivo . Cuando se vuelve a enviar el archivo, agregar una nota a su destinatario sobre cómo cambiar el nombre a usarlo de nuevo . Si eso no funciona , puede que tenga que recurrir a enviar el archivo en el disco.
Uso de correo electrónico para su propósito previsto
Si el envío de archivos de gran tamaño es parte de su rutina regular , usted es un buen candidato para una mejor solución que adjunto de correo electrónico . En el trabajo, pregunte a su jefe o su mesa de ayuda para las opciones. En casa , busque un servicio en línea que le permitirá subir archivos y notificar a los destinatarios de las descargas disponibles. Si aloja un sitio web, averiguar qué opciones ofrece su proveedor de alojamiento , incluyendo el servicio FTP. Para la transmisión intermitente de archivos de gran tamaño , considere bueno correo no electrónico a la antigua.