1
Visite la página web principal piedra Rosetta y haga clic en "Iniciar sesión " en la parte superior de la pantalla. Asegúrese de que la tecla de bloqueo de mayúsculas está apagado y escriba el nombre de la licencia y contraseña en el espacio proporcionado .
2 Haga clic en " Olvidé mi contraseña " si la conexión no funciona. Introduzca su nombre de licencia en la página siguiente. Si el nombre de la licencia es el correo electrónico, un correo electrónico será enviado a la dirección que le permitirá cambiar su contraseña. Si has olvidado tu nombre de licencia o el nombre no es una dirección de correo electrónico , haga clic en el " contacto técnico de apoyo" de texto.
3
Haga clic en " Chat en Vivo " y escriba su nombre de cuenta y la contraseña para el sitio web de soporte técnico. Si no ha creado una cuenta , haga clic en "Crear cuenta nueva" y escriba su nombre y correo electrónico y contraseña preferida . Haga clic en " Crear cuenta nueva" e ingrese
4
Dígale a su problema de inicio de sesión al representante de soporte técnico. Se le pedirá que dé información sobre su cuenta , como el nombre de la cuenta , o por correo electrónico asociada a la cuenta . Él será capaz de confirmar su identidad y le enviaremos un mensaje de restablecimiento de contraseña.
5
Abra el correo electrónico de Rosetta Stone y haga clic en el enlace para cambiar su contraseña. Introduzca la contraseña temporal en la pantalla de inicio de sesión, escriba la contraseña nueva preferido.
6
Escribe tu nombre de usuario y contraseña recién cambiada para iniciar sesión en su cuenta.