Sitios de revisión general:
* G2: Una de las plataformas de revisión más grandes y completas. Ofrece revisiones detalladas de usuarios, comparaciones e información de precios.
* Capterra: Similar a G2, con un enfoque en la experiencia del usuario y la facilidad de uso. Ofrece filtros para características e industrias específicas.
* Asesoramiento de software: Proporciona revisiones y comparaciones basadas en calificaciones de usuarios y opiniones de expertos.
* getApp: Se centra en pequeñas y medianas empresas. Cuenta con revisiones en profundidad, comparaciones de productos y una interfaz fácil de usar.
* Trustradius: Ofrece revisiones verificadas de usuarios reales, centrándose en la experiencia del usuario y el ROI.
Sitios de revisión de TI especializados:
* Techradar: Cubre una amplia gama de temas tecnológicos, incluido el software de soporte de TI. Ofrece revisiones y comparaciones de expertos.
* PCMAG: Proporciona revisiones completas de software, hardware y servicios. Se centra en el rendimiento, las características y el valor.
* itproportal: Dirigido a profesionales de TI. Cuenta con reseñas, noticias e ideas sobre las últimas soluciones de TI.
Otros recursos:
* Sitios web del proveedor: Muchos proveedores de software de soporte de TI ofrecen testimonios de clientes y estudios de casos en sus sitios web.
* Foros de la industria: Las comunidades en línea dedicadas a los profesionales de TI a menudo tienen discusiones y revisiones de herramientas de software específicas.
* Redes sociales: Plataformas como LinkedIn y Twitter pueden proporcionar información sobre las experiencias de los usuarios con un software de soporte de TI diferente.
* Publicaciones: Las revistas y revistas de la industria publican con frecuencia reseñas y comparaciones del software de soporte de TI.
Consejos para encontrar revisiones útiles:
* Centrarse en características y necesidades específicas: Considere sus requisitos específicos y busque revisiones que los aborden.
* Busque reseñas verificadas: Elija sitios que verifiquen las revisiones de los usuarios para asegurarse de que sean auténticos.
* Lea una variedad de reseñas: No confíe en una sola fuente, obtenga una sensación de diferentes perspectivas.
* Presta atención a la fecha de la revisión: Las revisiones obsoletas pueden no reflejar las últimas actualizaciones de software.
Recuerde que las revisiones son subjetivas. Considere la perspectiva del revisor, la versión de software que usaron y sus propias necesidades específicas antes de tomar una decisión.