Muchos programas antivirus restringen las descargas que se originan en una ventana del navegador , ya que muchos virus se transmiten de esta manera. Aunque RealPlayer no es un virus, el software anti -virus no puede reconocer eso. Para solucionar este problema , basta con apagar el software anti -virus (así como cualquier bloqueo de ventanas emergentes y programas de firewall en ejecución por separado) antes de empezar su navegador. Una vez que usted vaya a la página de descarga RealPlayer e iniciar la descarga de la instalación, puede dar vuelta a su suite de seguridad de nuevo.
Compruebe Requisitos mínimos del sistema
Al igual que cualquier otra pieza de software, RealPlayer tiene ciertos requisitos mínimos del sistema que necesita para funcionar. La versión más reciente de RealPlayer requiere un procesador Pentium II o equivalente , 128 megabytes (MB) de memoria RAM y 52 MB de espacio en disco disponible para un equipo que ejecuta Windows XP. Si su equipo no cumple estos requisitos, la instalación fallará.
Descargar una actualización
Si tienes una versión antigua de RealPlayer instalado en su computadora , la instalación del nuevo jugador se producirá un error , ya que detecta la versión anterior y abortará automáticamente. Los usuarios con versiones anteriores en su ordenador es necesario descargar un paquete de instalación diferente , diseñado para actualizar todas las versiones anteriores del software. Incluso si usted tiene un dinosaurio RealPlayer desde la década de 2000 , todavía se puede actualizar con este paquete de instalación especial. Vea la sección de Recursos para un enlace .