Mientras algunos equipos jugarán o importar un CD dañado muy bien, otros no tolerará la más mínima poco de aceite o el arañazo más pequeño . Para solucionar este problema, inserte un CD en buen estado y ver si el equipo se bloquea durante la importación. Si no es así , usted sabe que su equipo es intolerante CDs dañados , y que usted no será capaz de importar este tipo de discos.
Actualización
En algunos casos, tener una versión antigua de iTunes puede causar problemas con la importación. Aunque la mayoría de PCs y Macs comprobará si hay actualizaciones de forma automática, no se pierde nada para comprobar si tienes la última versión . Abre iTunes y haga clic en " iTunes " en el menú superior y , a continuación, haga clic en " Acerca de iTunes " para ver cuál es la versión que está ejecutando. A continuación, vaya al sitio web de iTunes para ver cuál es la versión más reciente. Haga clic en " Descargar ahora " para descargar la actualización si es necesario.
Reinstalar
Incluso si usted tiene la última versión, usted puede creer que su versión del software puede estar dañado y necesita ser reinstalado . Sin embargo , según Apple , este es un paso que es a menudo innecesario para la mayoría de los problemas relacionados con iTunes . Esto es muy difícil de hacer en un ordenador Mac , pero si usted insiste en la desinstalación de iTunes en un ordenador con Windows , navegue hasta el menú Inicio y , a continuación, seleccione "Panel de control". A continuación, seleccione " Agregar o quitar programas" y luego seleccione " iTunes " en la lista de programas.
Encoder
en algunos casos, usted puede ser capaz de cambiar la configuración del codificador en iTunes para mantener el la aplicación se bloquee durante el proceso de importación. Para ello, abra iTunes y seleccione "Preferencias" en el menú de iTunes. A continuación, haga clic en la pestaña "General " si no está ya seleccionada , y luego haga clic en " Configuración de importación ". Desde el " Importar usando " del menú desplegable , seleccione " MP3 Encoder ". Esto importará su música como MP3 , que en algunos casos puede solucionar su problema .
de Apple Hardware Prueba
en algunos casos, el problema puede deberse a un problema con el codificador o unidad de CD. Si tienes un Mac , usted puede probar su hardware diferentes utilizando el Apple Hardware Test , que viene con el equipo. Para ejecutar la prueba de hardware , apague el equipo , y luego vuelva a encenderla de nuevo utilizando el botón de encendido . A continuación, mantenga pulsada la tecla "D " hacia abajo antes de ver la pantalla de inicio gris. En la ventana que aparece , seleccione el idioma y pulse la flecha hacia la derecha . A continuación, pulse el botón "Test" para ejecutar la prueba .