1
 Cerrar iTunes . 
 2 
 clic en el menú " Inicio" y seleccione "PC". 
 3 
 Seleccione la unidad donde está instalado Windows. Esta es la unidad "C :/" en la mayoría de las computadoras . 
 
 4 Haga doble clic en la carpeta " Archivos de programa " . Si utiliza un sistema operativo de 64 bits , haga doble clic en " Archivos de programa ( x86) " en lugar . 
 5 
 Haga doble clic en la carpeta "iTunes " . 
 6 < p> Haga clic en " iTunes.exe ", a continuación, seleccione "Propiedades" en el menú desplegable. 
 7 
 Seleccione la pestaña " Compatibilidad" en la ventana de Propiedades. 
 8 
 Desactive la casilla de verificación en " modo de compatibilidad " haciendo clic en él con el ratón . Haga clic en " Aceptar", luego abra iTunes de nuevo. 
 
 
          
