Para obtener el controlador correcto, debe identificar el modelo específico de su hardware de audio. Aquí le mostramos cómo hacerlo:
1. Verifique el administrador de su dispositivo:
- Abra su administrador de dispositivos (busque en la barra de búsqueda de Windows).
- Busque "controladores de sonido, video y juego" en la lista.
- Expanda la categoría y haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio.
- Seleccione "Propiedades" y vaya a la pestaña "Detalles".
- Elija "ID de hardware" en el menú desplegable.
- Tenga en cuenta el "PCI \ Ven_xxxx y dev_xxxxx" (donde xxxx son números) para su dispositivo de audio.
2. Busque su dispositivo de audio:
- Una vez que tenga la ID de hardware, puede buscar el modelo exacto de su dispositivo de audio en línea. Use la ID en su búsqueda para encontrar el dispositivo correcto.
- Si no conoce el modelo de su dispositivo, puede usar la información en la pestaña "General" de las propiedades del dispositivo (por ejemplo, el nombre del fabricante).
3. Descargue el controlador del sitio web del fabricante:
- Una vez que conozca el modelo exacto de su dispositivo de audio, vaya al sitio web del fabricante.
- Busque la sección "Soporte" o "Conductores".
- Ingrese el número de modelo de su dispositivo y descargue el último controlador para su sistema operativo.
Notas importantes:
* Sistema operativo: Asegúrese de descargar el controlador compatible con su versión específica de Windows (por ejemplo, Windows 10, Windows 11).
* Sitios web de terceros: Tenga cuidado al descargar controladores de sitios web de terceros. Siempre verifique la fuente y use fuentes acreditadas.
Siguiendo estos pasos, puede encontrar y descargar fácilmente el controlador correcto para su controlador de audio multimedia.