incompatibilidad del sistema es uno de los principales problemas que pueden causar Skype para congele o se caiga con frecuencia. No es suficiente que Skype puede ejecutarse en los sistemas operativos Windows y Mac OSX , debe cumplir con la velocidad de la CPU y los requisitos mínimos de memoria para funcionar de manera óptima . A la velocidad del procesador mínimo de 1 GHz y un mínimo de 512 MB de memoria son necesarios para ejecutar el programa , sin embargo , los números más altos pueden mejorar drásticamente el rendimiento , sobre todo si quieres chatear con video con una o más personas . Ejecución de una conexión de red rápida con una velocidad mínima de 128 Kbps también puede mejorar el rendimiento , sin embargo , una velocidad de al menos 1,2 Mbps es más ideal para el streaming de vídeo
del sistema y actualizaciones de software
< . br>
Tanto si utiliza sistemas operativos Windows o Mac OSX , instalando los últimos controladores , actualizaciones del sistema y los Service Pack se puede mejorar el rendimiento de Skype. Si está utilizando una cámara web externa, puede instalar la última versión de sonido y los controladores de vídeo desde la web del fabricante . Instalación de la última versión de Skype también puede resolver problemas relacionados con la congelación y estrellarse . Si no está seguro de qué versión está utilizando , consulte la sección " Acerca de Skype " en el menú de ayuda del programa . Si Skype está dañado o no archivos vitales , desinstalar y volver a instalar puede reparar archivos dañados . Si usted está usando un sistema operativo Windows , software clave como Microsoft DirectX , debe ser actualizado cuando sea necesario.
Problemas del sistema
Un firewall impide autorizado programas de acceso a los componentes del sistema y de la conexión a Internet . Algunos servidores de seguridad no permitirán Skype para conectarse a Internet . Si eres firewall está funcionando , añadiendo Skype a la lista de programas aprobados puede evitar que se estrelle constantemente. Adición de Skype a una lista aprobada puede variar con diferentes servidores de seguridad , por lo que siempre se refieren a la documentación del programa. Edición manual de su ordenador y eliminar componentes vitales del sistema , tales como las que se encuentran en el Registro de Windows puede hacer que Skype se bloquee. Si usted ha hecho algunos cambios drásticos en su ordenador , deshacerlos . Si no tiene experiencia en la solución de problemas informáticos , es probablemente no es una buena idea para modificar o eliminar componentes que no estás familiarizado.
Compatibility Mode
Ejecución Skype en modo de compatibilidad causará Skype se bloquee. Este ajuste sólo está disponible en los sistemas operativos Windows . Si alguna vez has configurado Skype en modo de compatibilidad , este ajuste no cambiará incluso si se desinstala o instala una nueva versión del programa . Si Skype se encuentra en el modo de compatibilidad , localizar el archivo Skype.exe y desactivar esta función en las propiedades del programa será mejorar el rendimiento del programa.