Una llamada confusas o robótico de sonido en el que palabras se cortaron debido a una conexión lenta a Internet con frecuencia. Detención de otros programas el uso de la conexión a Internet puede ser todo lo que se necesita para resolver este problema . Detener el streaming de música o vídeo. Cierre todos los programas que están utilizando la Internet, si es posible. Cancelar ningún tipo de descarga , o esperar hasta que terminen las descargas antes de intentar su llamada Skype. Esto es a menudo suficiente para resolver sus problemas de calidad de sonido y dar lugar a una llamada sin problemas.
Actualizaciones
Si usted no cree que el problema radica en el Internet conexión , realice las actualizaciones de software necesarias . Actualización de Skype si usted no está usando la versión más reciente . Instale los Service Pack y actualizaciones de Windows y actualizar los controladores para su para su equipo de sonido, los archivos para los que normalmente se encuentran en el sitio web del fabricante. Es posible que se le pida que reinicie el equipo para completar estas actualizaciones . Hazlo , y luego tratar de hacer su llamada de Skype otra vez para ver si las actualizaciones resuelven los problemas de calidad.
Firewall
su firewall , si usted tiene uno , podría causar problemas de calidad de llamar si no ha configurarlo para que funcione correctamente con Skype. Configurar el servidor de seguridad para permitir el Skype para acceder a Internet si usted está teniendo problemas de llamadas. Para hacer esto en Windows Firewall , haga clic en el orbe de Windows y " Panel de control". "Sistema y Seguridad " Click y " Firewall de Windows". Haga clic en la opción "Permitir un programa o una característica a través de Firewall de Windows" y a continuación, haga clic en " Cambiar configuración ". Encontrar Skype en la lista de programas que aparecen y asegúrese de que la casilla a su izquierda contiene una marca de verificación. Si está utilizando una red pública, la casilla correspondiente debe contener también un cheque. Haga clic en las casillas si es necesario, y luego haga clic en " Aceptar". Antes de hacer esto , sin embargo , cerca de Skype completamente . Regístrate de nuevo en cuando haya terminado y tratar de hacer su llamada de nuevo.
Check Settings
clic en el botón " Comprobar configuración " en Skype para una real visión momento del estado de la conexión , ordenador, webcam, altavoz y micrófono. Haga clic en la pestaña "Connection " y , a continuación, haga clic en " Probar ahora". Esto revela la calidad de su conexión a Internet. Si es lento o débil , conecte un cable Ethernet o acercarse al router. Una conexión a Internet lenta o deficiente puede dar lugar a diversos problemas con sus llamadas, incluso picada , sonido distorsionado .