Una posible razón usted no es capaz de pasar de la señal en la pantalla es que simplemente no se ha introducido las credenciales correctas . Cuando esto sucede , Skype muestra un mensaje de error bajo el "nombre Skype " o "Contraseña " que indican que es incorrecto. Para pasar de la pantalla Inicio de sesión , introduzca el nombre de usuario o contraseña correcta. Si no puede recordar la información correcta , haga clic en "Problemas para registrarse " y siga las instrucciones.
Conexión a Internet error cuando
Otra razón es posible que no pueda sesión es una conexión a Internet lenta o que no funciona . Aunque Skype es un programa basado en Web , el acceso a la interfaz de la aplicación , no es necesario estar conectado a la Web. Como resultado , es posible comenzar el proceso para conectarte sin una conexión a Internet activa o de trabajo . Para probar la conexión , abra el navegador Web e intente cargar un sitio como "Yahoo! " o " Google ". Si no se carga en absoluto, la conexión a Internet no funciona. Si es lento para cargar , la conexión puede ser demasiado lento para Skype.
Ha iniciado sesión
Al hacer clic en el icono de "Skype " en el escritorio o en el menú " Inicio" de Windows , Skype carga un nuevo inicio de sesión en la ventana en la pantalla, incluso si usted tiene un caso de Skype ya está en ejecución . Si intenta iniciar sesión en Skype y no se puede pasar de la pantalla inicial , compruebe la barra de tareas de Windows para otra ventana "Skype " . Si usted ve uno, seleccionar y maximizarlo - es posible que ya haya iniciado sesión
problemas de la computadora
Si usted no puede conseguir el pasado el signo de Skype pantalla, pero no puede rastrear el problema para entrar en las credenciales , la falta de conexión a Internet o que ya está registrado, el problema puede tener su origen con el ordenador. La aplicación de Skype , como cualquier otro software, requiere una cierta porción de los recursos de memoria de su computadora para funcionar . Si su equipo es generalmente lento para responder , puede carecer de Skype memoria necesita para completar el proceso de inicio de sesión . Como mínimo , Skype requiere 256 megabytes ( MB ) de memoria RAM y un procesador de 1 gigahertz ( GHz) .