Hay una posibilidad de que un proceso en segundo plano que se ejecuta en la unidad que está siendo respaldado - o ser una copia de seguridad de - está interfiriendo con el proceso de copia de seguridad de Norton Ghost . Al reiniciar el equipo es una forma rápida para desactivar procesos de fondo más innecesarios . Después de reiniciar , puede intentar desactivar temporalmente otros programas tales como anti -virus , anti -malware y software para compartir archivos en la computadora. Esto reducirá al mínimo la interferencia de otros programas. No utilice el equipo para que no sea una copia de seguridad de la unidad durante el uso de Ghost nada.
Mala Software, malos conductores
Existe la posibilidad de que el equipo no está en funcionamiento hasta al día y funcionando correctamente software. Para asegurarse de que Ghost se ejecuta correctamente , intente volver a instalar el programa y aplicar el parche de software más reciente.
Además, intente ejecutar la función Windows Update y asegúrese de que todos los controladores de hardware están actualizados .
< P > Symantec recomienda el uso de la herramienta de validación del controlador Run incluido en el Disco de Recuperación de Symantec incluido con el fantasma antes de ejecutar cualquiera de los protocolos de seguridad. Este programa se asegurará de que los controladores instalados actualmente en el equipo no va a crear conflictos en el proceso de copia de seguridad.
Errores archivo
existe la posibilidad de que la unidad que está tratando de copia de seguridad tiene los errores de datos y los sectores defectuosos . Estos dos datos de transacción problemas y pueden interferir con el proceso de copia de seguridad . Manual de Ghost de Symantec Norton dice que usted puede desactivar estas características que interrumpir el proceso de copia de seguridad en el capítulo " Opciones de unidad a unidad de copia ".
Usted puede tratar de apagar el "Check Fuente para sistema de archivos errores "y " Desactivar SmartSector copiar " opciones para evitar este problema. Sin embargo , los datos con los errores no pueden ser objeto de reembolso en la copia de seguridad .
Malware
malware , incluyendo virus , pueden estar en ejecución en el ordenador o almacenada en la unidad usted está tratando de hacer copias de seguridad . El malware puede interferir con el proceso de copia de seguridad de muchas maneras , pero se puede eliminar la mayoría de las infecciones por el uso de hasta al día los programas anti -virus y anti-malware para limpiar la unidad antes de realizar la copia de seguridad .
Comprobación de errores en la unidad
puede utilizar las herramientas incluidas de Windows 'para comprobar la unidad para ver si está funcionando correctamente. Usted puede hacer esto haciendo clic derecho sobre el icono de la unidad en el Explorador de Windows, seleccionando "Propiedades ", eligiendo la pestaña "Herramientas " y haga clic en la opción " Comprobar ahora " bajo la sección " Comprobación de errores " .
Si la unidad está experimentando los errores de hardware , no puede ser posible que la unidad en ser fotografiado con Ghost . En este caso , puede copia de seguridad de todos los datos importantes en el disco de forma manual a través de Explorer.