La herramienta Microsoft Communicator se ejecuta a través del Office Communications Server ( OCS ) . La OCS se ejecuta en una sola plataforma y funciona al permitir que los usuarios se conecten a través de Communicator a través del servidor . Como se sincroniza con el servidor de Communicator , los usuarios pueden intercambiar mensajes instantáneos entre sí. También pueden crear libretas de direcciones con contactos específicos y comprobar la disponibilidad de los contactos a través de Communicator. Por ejemplo , si usted tiene un contacto de "Sally Jones" , puede comprobar su disponibilidad haciendo clic en su nombre en Office Communicator y ver su estado . Opciones de estado pueden incluir "ausente" , "ocupado " o " en una reunión" , entre otros.
Sincronización Errores
Si Office Communicator no puede sincronización con OCS , los usuarios pueden ver un error que Communicator "No se puede sincronizar la libreta de direcciones" o que la libreta de direcciones no está configurado por el administrador del sistema. A menudo no hay ningún mensaje de error específico , sin embargo , todos los contactos se muestra como " offline " o Cuando esto sucede , Communicator no permite a los usuarios enviar mensajes o recibirlos de contactos
"no disponible ". .
Error Causas
Hay muchos factores que pueden provocar problemas de sincronización entre el comunicador y la OCS . Un problema con la conexión a Internet hará que Office Communicator para arriba la sincronización , al igual que una interrupción en la aplicación del proveedor de servicios Internet. En los casos en que Communicator se ejecuta a través de una empresa u organización , es posible que un usuario pierda permisos de red o credenciales a través del administrador del sistema. Sincronización de los errores también puede indicar un problema con el propio servidor, en el que Communicator intenta llegar a la OCS , pero no puede hacerlo debido a problemas en el servidor .
Fijación Problemas de sincronización
< p> Debido a que hay muchas cuestiones que conducen a problemas de sincronización , en general es difícil determinar la causa exacta del problema. Si está ejecutando Office Communicator a través de su lugar de trabajo o una organización, póngase en contacto con el administrador del sistema e informar al respecto. El administrador puede tener que cambiar la configuración del comunicador o volver a configurar la libreta de direcciones . Sin embargo , si está ejecutando Office Communicator para uso personal, el problema puede estar en la propia Communicator. Prueba a desinstalar y volver a instalar el programa para ver si se soluciona el error. Si no es así, póngase en contacto con Microsoft para obtener ayuda.