* grandes corporaciones: Empresas como Google, Amazon y el software interno para cualquier gran institución financiera a menudo dependen en gran medida del software personalizado para apoyar sus procesos y escala comerciales únicos. A menudo tienen departamentos completos dedicados al desarrollo de software.
* Instituciones financieras (bancos, empresas de inversión): Estas organizaciones requieren sistemas altamente seguros y especializados para las transacciones, la gestión de riesgos y el cumplimiento que el software listo para usar no puede proporcionar.
* Proveedores de atención médica (hospitales, compañías de seguros): Los registros de pacientes, la facturación y el equipo médico especializado a menudo requieren integraciones de software personalizadas.
* Empresas de fabricación: La gestión de cadenas de suministro, procesos de producción e inventario a menudo requiere soluciones personalizadas adaptadas a sus equipos y procesos específicos.
* Empresas de comercio electrónico (especialmente los grandes): Si bien pueden usar algunas herramientas estándar, las empresas con alto tráfico y ofertas únicas de productos a menudo desarrollan soluciones personalizadas para sus plataformas de comercio electrónico.
* compañías de software en sí: Irónicamente, muchas compañías de software desarrollan herramientas y aplicaciones internas personalizadas para administrar sus propios procesos de desarrollo, pruebas y atención al cliente.
* startups: Las startups a menudo desarrollan un software personalizado para obtener una ventaja competitiva, incluso si su producto está dirigido en última instancia a un mercado masivo. Esto les permite atender su nicho y escala a medida que crecen.
* Agencias gubernamentales: Las agencias gubernamentales a menudo requieren soluciones personalizadas para administrar datos confidenciales y cumplir con los requisitos reglamentarios específicos.
Esencialmente, cualquier empresa con necesidades suficientemente complejas o únicas que no pueda satisfacer el software disponible comercialmente es un candidato para usar un software personalizado. El tamaño de la empresa no es el factor determinante, incluso las pequeñas empresas pueden usar un software personalizado para tareas altamente especializadas.