El juego puede que no sea compatible con su sistema operativo . Los juegos en línea sólo se pueden reproducir con Windows XP o versiones posteriores del sistema de Windows, como Vista o 7 .
Browser Trouble
El juego podría no ser compatible con su navegador de Internet . Los juegos de MSN utilizan controles Active X que no funcionan con Firefox y otros navegadores . Cambiar a Internet Explorer, la versión 7 o posterior.
Bloqueadores de ventanas emergentes
El juego no se instalará en su computadora si tiene los bloqueadores de pop -up encendido. En Explorer, vaya al menú " Herramientas" , luego " bloqueadores de ventanas emergentes . " Gire el bloqueador de pop -up off . Si tiene software de seguridad instalado de proveedores como Norton o PC Tools , consulte las instrucciones del manual o en línea sobre cómo desactivado el bloqueador de pop -up . Barras de herramientas instalada en Yahoo o Google también tienen bloqueadores de ventanas emergentes que aparecen .
Cookies
El juego puede no funcionar correctamente si las cookies instaladas en su ordenador. En Explorer, vaya a " Opciones de Internet ", haga clic en "General ". Si usted tiene Explorer 6 , haga clic en "Archivos temporales de Internet ", luego " Eliminar cookies " y luego " Aceptar". Si usted tiene Explorer 7 o superior , haga clic en " Historial de exploración ", " Eliminar cookies " y luego " Aceptar " . Cerrar Explorer y vuelva a abrirlo .
Configuración de seguridad
Es posible que tenga que ajustar la configuración de seguridad en el explorador para que el juego funcione . En Explorer, vaya a " Herramientas ", luego " Opciones de Internet ", luego " Seguridad". En " Nivel de seguridad para esta zona ", haga clic en " Nivel personalizado ", luego " Restablecer configuración personalizada . " Cambiar "Regreso " en "Medio " o "Medium - Low. " Haga clic en " Reiniciar ", luego " Aceptar". Después de la ventana Configuración de seguridad se cierra, haga clic en " Aplicar".
Permitir que los Juegos
Es posible que tenga que especificar la zona de juegos de MSN como un sitio específicamente permitido. En Explorer, vaya a " Herramientas ", luego " Opciones de Internet ", luego " Seguridad". En " Seleccione una zona de contenido Web ", haga clic en " Sitios restringidos ", luego " Sitios. " En sitios web gestionados , resalte " zone.msn.com ", " msn.com ", o " zone.com ", luego haga clic en " Eliminar". Destacan también " live.com " y " passport.net " y luego haga clic en " Eliminar". Haga clic en " Aceptar".