Comprender qué significa "arreglar" para usted
Antes de sumergirnos, aclaremos qué aspecto de Instagram necesita arreglar. Aquí hay algunas áreas comunes de preocupación:
* Problemas técnicos: La aplicación se bloquea, carga lenta, fallas, errores.
* Problemas de cuenta: Problemas de inicio de sesión, cuenta pirateada, cuenta prohibida, problemas con la configuración del perfil.
* Problemas de rendimiento: Bajo compromiso, Shadowbanning, cambios de algoritmo que afectan el alcance.
* Preocupaciones de privacidad/seguridad: Seguridad de la cuenta, privacidad de datos.
* Problemas de contenido: Problemas para publicar contenido, contenido inapropiado, spam.
* Salud mental/bienestar: Sentirse adicto, compararse, impacto negativo en la autoestima.
i. Solución de problemas de problemas técnicos
Estas son soluciones comunes para problemas generales de aplicaciones:
1. Verifique su conexión a Internet:
* Asegúrese de tener un Wi-Fi estable o una conexión de datos celulares.
* Intente cambiar entre Wi-Fi y Cellular.
* Pon a prueba tu velocidad de Internet. Si es lento, ese es el problema.
2. Actualice la aplicación Instagram:
* Vaya a la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
* Buscar "Instagram".
* Si hay un botón de "actualización", toque. Las aplicaciones obsoletas a menudo tienen errores.
3. Reinicie la aplicación Instagram:
* Cierre completamente la aplicación de Instagram (deslíelo lejos del conmutador de aplicaciones en su teléfono).
* Reabrir la aplicación. Esta es una solución simple pero sorprendentemente efectiva.
4. Reinicie su teléfono:
* Apague su teléfono por completo y luego vuelva a encenderlo. Esto borra archivos temporales y puede resolver muchos problemas.
5. Borre el caché de la aplicación (solo Android):
* Vaya a la configuración de su teléfono.
* Encuentra "aplicaciones" o "Administrador de aplicaciones".
* Encuentra "Instagram" en la lista de aplicaciones.
* Toque "Almacenamiento".
* Toque "Borrar caché". (No borre los datos a menos que desee restablecer la aplicación a su estado predeterminado).
* * Nota:* iOS (iPhones) No tiene una opción directa de "Caché de cMilling". Por lo general, debe desinstalar y reinstalar la aplicación.
6. Reinstale la aplicación Instagram:
* Elimine la aplicación Instagram de su teléfono.
* Vaya a la App Store o Google Play Store y reinstale.
* Esto asegura que tenga una copia nueva de la aplicación y elimine los archivos corruptos.
7. Verifique el estado del servidor de Instagram:
* A veces, Instagram en sí está experimentando problemas. Puede verificar el estado de los servidores de Instagram en sitios web como Downdetector:[https://downdetector.com/status/instagram/font>(https://downdetector.com/status/instagram/)
* Si hay una interrupción generalizada, no hay nada que pueda hacer más que esperar a que Instagram lo arregle.
8. Verifique el almacenamiento de su teléfono: Si su teléfono está lleno, puede causar problemas con la aplicación que se ejecuta sin problemas.
9. Actualice el sistema operativo de su teléfono:
* Asegúrese de que su teléfono esté ejecutando la última versión de iOS o Android.
ii. Abordar problemas de cuenta
1. Problemas de inicio de sesión:
* Contraseña olvidada: Use la opción "Olvidé la contraseña" en la pantalla de inicio de sesión. Instagram le enviará un correo electrónico o SMS para restablecer su contraseña.
* Problemas de autenticación de dos factores: Si tiene habilitada la autenticación de dos factores y tiene problemas para iniciar sesión, intente usar un código de copia de seguridad (si los guardó cuando configuró 2FA). Si no tiene códigos de copia de seguridad, es posible que deba comunicarse con el soporte de Instagram.
* Cuenta deshabilitada: Si su cuenta ha sido deshabilitada, verá un mensaje cuando intente iniciar sesión. Deberá apelar la decisión a través del Centro de Ayuda de Instagram.
2. Cuenta pirateada:
* Si sospecha que su cuenta ha sido pirateada, intente restablecer inmediatamente su contraseña.
* Si no puede acceder a su cuenta, infórmela a Instagram a través de su centro de ayuda.
* Habilite la autenticación de dos factores una vez que recupere el acceso a su cuenta.
* Revise sus aplicaciones conectadas y revoque el acceso a cualquiera de los sospechosos.
3. Cuenta prohibida:
* Si su cuenta ha sido prohibida, deberá apelar la decisión a través del Centro de Ayuda de Instagram. Prepárese para explicar por qué cree que la prohibición fue un error.
* Revise las pautas de la comunidad de Instagram para comprender lo que podría haber causado la prohibición:[https://help.instagram.com/477434105621119font>(https://help.instagram.com/477434105621119)
4. Problemas con la configuración del perfil:
* Verifique que toda la información de su perfil sea precisa (correo electrónico, número de teléfono, bio, etc.).
* Si tiene problemas para cambiar su nombre de usuario, es posible que ya se tome.
iii. Lidiar con problemas de rendimiento (compromiso, alcance)
Esta es un área compleja, ya que el algoritmo de Instagram cambia constantemente. Aquí hay algunos consejos:
1. Comprender el algoritmo (generalmente):
* Relevancia: Instagram intenta mostrar el contenido de los usuarios en el que es más probable que estén interesados, en función de sus interacciones pasadas.
* Relaciones: Se prioriza el contenido de las cuentas con las que interactúa con frecuencia (me gusta, comentarios, DMS).
* puntualidad: Las publicaciones recientes generalmente se favorecen sobre las más antiguas.
* frecuencia: Con qué frecuencia usa la aplicación influye en lo que ves.
* Siguiendo: Cuantas más personas sigas, más diverso será el contenido.
2. Mejora tu contenido:
* Imágenes de alta calidad: Use una buena iluminación, imágenes claras y videos.
* subtítulos: Escriba subtítulos que fomenten la interacción (preguntas, encuestas, llamadas a la acción).
* Cuente historias: Conéctese con su audiencia a nivel personal.
* Experimento: Pruebe diferentes tipos de contenido (fotos, videos, carretes, historias, en vivo).
3. Involucre con su audiencia:
* Responda a los comentarios y DMS: Demuestre que aprecia a sus seguidores.
* Me gusta y comenta sobre las publicaciones de otras personas: Construir relaciones con otros usuarios.
* Use encuestas y preguntas en historias: Fomentar la interacción.
* Run concursos y regalos: Aumente el compromiso y atraiga a nuevos seguidores.
4. Use hashtags estratégicamente:
* Investigación de hashtags relevantes: Encuentre hashtags que su público objetivo está utilizando.
* Use una mezcla de hashtags amplios y nicho: Esto lo ayudará a llegar a una audiencia más amplia y también apuntar a intereses específicos.
* No excedas: Usar demasiados hashtags puede parecer spam.
5. Publique consistentemente:
* Desarrolle un horario de publicación y manténgalo tanto como sea posible.
* Use Instagram Insights para averiguar cuándo su audiencia está más activa.
6. Evite "Shadowbanning" (potencial):
* "Shadowbanning" es cuando su contenido está oculto a los usuarios que aún no lo siguen. Instagram niega oficialmente que exista.
* Para minimizar el riesgo de ser percibido como sacudido:
* No use hashtags prohibidos. (Puede encontrar listas de hashtags prohibidos en línea, pero estos cambian).
* Evite la publicación excesiva.
* no use bots o herramientas de automatización.
* Siga las pautas de la comunidad de Instagram.
7. Use Instagram Insights:
* Revise sus ideas para obtener más información sobre su audiencia, las veces que están más activos y qué tipos de publicaciones les gustan más.
iv. Abordar las preocupaciones de privacidad/seguridad
1. Habilite la autenticación de dos factores: Este es el paso más importante para proteger su cuenta.
2. Use una contraseña segura: Elija una contraseña que tenga al menos 12 caracteres e incluya una combinación de letras, números y símbolos superiores y minúsculas.
3. Revisión de aplicaciones conectadas: Verifique regularmente qué aplicaciones tienen acceso a su cuenta de Instagram y revocan el acceso a cualquiera que no reconozca o que ya no use.
4. Tenga cuidado con las estafas de phishing: No haga clic en enlaces sospechosos ni ingrese su contraseña en sitios web desconocidos.
5. Revise su configuración de privacidad:
* Controle quién puede ver sus publicaciones e historias.
* Controle quién puede seguirte.
* Bloquear usuarios no deseados.
* Deshabilite el estado de la actividad si no desea que la gente vea cuándo está en línea.
6. Informe Actividad sospechosa: Si ve algo que parece una estafa o una cuenta falsa, repórtelo a Instagram.
V. Abordar los problemas de contenido
1. Problemas para publicar contenido:
* Verifique su conexión a Internet.
* Asegúrese de que el formato de archivo sea compatible (JPEG, PNG para fotos; MP4, MOV para videos).
* Asegúrese de que el tamaño del archivo esté dentro de los límites.
* Intente publicar desde un dispositivo o navegador diferente.
* Si recibe un mensaje de error, busque en línea para ver si otros han encontrado el mismo problema.
2. Contenido inapropiado:
* Informe cualquier contenido que viole las pautas de la comunidad de Instagram.
* Bloquear a los usuarios que publican contenido inapropiado.
* Use la función "silencio" para ocultar publicaciones de los usuarios sin dejar de seguirlas.
3. spam:
* Informe cuentas de spam.
* Bloquear cuentas de spam.
* Encienda el filtrado de comentarios para ocultar automáticamente comentarios ofensivos.
vi. Abordar la salud mental/bienestar
Este es un aspecto muy importante de "arreglar" Instagram para usted.
1. Reconocer el problema: Tenga en cuenta cómo Instagram está afectando su salud mental. ¿Te sientes ansioso, deprimido o envidioso después de usar la aplicación?
2. Limite su tiempo: Establezca límites de tiempo para Instagram usando las funciones incorporadas de su teléfono o una aplicación de terceros.
3. Dejar de seguir las cuentas que te hacen sentir mal: Esto incluye cuentas que promueven estándares de belleza poco realistas, consumo constante o contenido negativo.
4. Siga cuentas que lo inspiran: Llene su feed con contenido positivo y edificante.
5. Tome descansos de Instagram: Desconecte completamente la aplicación durante unos días o semanas.
6. Enfoque en conexiones de la vida real: Pase tiempo con amigos y familiares, busque pasatiempos y participe en actividades que le brinden alegría.
7. Practicar gratitud: Concéntrese en las cosas por las que está agradecido en su vida, en lugar de compararse con los demás en línea.
8. Busque ayuda profesional: Si está luchando con su salud mental, no dude en comunicarse con un terapeuta o consejero.
vii. Contactar al soporte de Instagram
Si ha probado todos los pasos anteriores y todavía tiene problemas, puede comunicarse con el soporte de Instagram:
* a través de la aplicación: Vaya a su perfil, toque el icono del menú (tres líneas), toque "Configuración", toque "Ayuda" y luego elija la opción apropiada (por ejemplo, "Informe un problema," "Centro de ayuda").
* Centro de ayuda de Instagram: [https://help.instagram.com/font>(https://help.instagram.com/)
Consideraciones importantes:
* Sea paciente: Algunos problemas tardan en resolverse, especialmente si requieren la intervención de Instagram.
* sea específico: Al informar un problema, proporcione la mayor cantidad de detalles posible, incluidas capturas de pantalla o videos.
* Mantenga su aplicación actualizada: Las actualizaciones regulares a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras de rendimiento.
* Lea los términos de servicio de Instagram y las pautas de la comunidad: Asegúrese de comprender las reglas de la plataforma.
Al abordar sistemáticamente el problema específico que enfrenta, puede "arreglar" Instagram y mejorar su experiencia con la plataforma. Recuerde priorizar su salud mental y bienestar. ¡Buena suerte!