1. Sistema de procesamiento de transacciones (TPS): Esta es la capa fundamental, que maneja las transacciones operativas diarias. Los ejemplos incluyen pedidos de ventas, procesamiento de nómina y actualizaciones de inventario.
2. Sistema de informes de gestión (MRS): Este subsistema utiliza datos del TPS para generar informes para los gerentes, proporcionando información para monitorear el rendimiento y la toma de decisiones. Los informes se pueden programar, ad-hoc o basados en excepción.
3. Sistema de soporte de decisiones (DSS): Esto se centra en apoyar la toma de decisiones semiestructuradas y no estructuradas. DSS utiliza herramientas y modelos analíticos (como el análisis, simulaciones, simulaciones) para ayudar a los gerentes a evaluar las opciones y tomar decisiones informadas.
4. Sistema de información ejecutiva (EIS): Diseñado específicamente para ejecutivos, proporcionando una descripción general de alto nivel del rendimiento de la organización utilizando paneles, resúmenes e indicadores clave de rendimiento (KPI).
5. Sistema de automatización de oficina (OAS): Si bien a menudo se considera por separado, OAS es un componente crucial de muchos mis. Abarca herramientas que mejoren la productividad de la oficina, como el procesamiento de textos, el correo electrónico, la programación y el software de comunicación. Esto mejora la eficiencia del flujo de información y la gestión dentro de la organización.
Es crucial comprender que estas áreas funcionales a menudo se superponen e interactúan. Un MIS integral integra estos elementos para proporcionar una visión holística de las necesidades de información de la organización. Es posible que vea diferentes nombres o grupos (como incluir sistemas expertos o sistemas de gestión del conocimiento) dependiendo de la literatura específica o la estructura organizativa.