Argumentos para el correo electrónico es un medio duradero:
* Accesibilidad: Se puede acceder a correos electrónicos varias veces en el futuro.
* Reproducibilidad: Los correos electrónicos se pueden imprimir o guardar fácilmente como PDF, creando copias físicas o digitales.
* Almacenamiento: Los correos electrónicos se pueden almacenar electrónicamente en varios dispositivos y servidores durante períodos prolongados.
* Integridad: Los sistemas de correo electrónico a menudo incluyen mecanismos para garantizar la integridad del mensaje (aunque no perfecto). Las firmas digitales pueden mejorar enormemente esto.
* Recelabilidad: El remitente recibe un reciept de entrega.
Argumentos contra el correo electrónico es un medio duradero:
* mutabilidad: Los correos electrónicos se pueden alterar después de enviar, aunque esto generalmente es detectable. Sin embargo, no es inherentemente inmutable como algunas tecnologías de blockchain.
* deleción: Los correos electrónicos se pueden eliminar accidental o intencionalmente.
* Problemas de accesibilidad: El acceso se puede perder debido a contraseñas olvidadas, cierres de cuentas, interrupciones del servidor o cambios en los proveedores de correo electrónico. Una empresa que cierre también es un problema potencial.
* Falta de entrega garantizada: Los correos electrónicos pueden ser bloqueados por filtros spam o rebote debido a direcciones incorrectas.
* obsolescencia técnica: Los formatos y tecnologías de correo electrónico podrían volverse obsoletos con el tiempo, lo que dificulta el acceso a los correos electrónicos más antiguos.
* Interpretación legal: Las leyes o regulaciones específicas pueden tener una definición precisa de "medio duradero" que excluye el correo electrónico.
Consideraciones clave y contexto:
1. Definición legal/contractual:
* Lea la letra pequeña: El factor más importante es la definición de "medio duradero" en la ley, regulación o contrato pertinentes. Algunas definiciones incluyen o excluyen explícitamente el correo electrónico. Por ejemplo, las leyes de protección del consumidor relacionadas con las transacciones financieras a menudo requieren un medio duradero.
* Ejemplo:Firmas electrónicas de EE. UU. En la Ley de Comercio Global y Nacional (ESIGN): Este acto generalmente acepta registros electrónicos (que podrían incluir el correo electrónico) como legalmente equivalente a los documentos en papel, siempre que se cumplan ciertas condiciones, como el consentimiento del consumidor. Sin embargo, hay excepciones.
* Ejemplo:Directiva de Derechos del Consumidor de la UE: Esta directiva a menudo requiere que se proporcione información en un "medio duradero", y aunque el correo electrónico * puede * calificar, no siempre es un hecho.
2. Practicidad e intención:
* intención de las partes: ¿Cuál fue la intención de las partes involucradas al aceptar usar un medio duradero? ¿Consideraron que el correo electrónico es suficiente?
* Mitigación de riesgos: ¿Qué tan crítica se comunica la información? Si es muy importante, es mejor elegir un método con el más alto nivel de garantía y durabilidad, lo que puede complementar el correo electrónico con un método de archivo más robusto.
* Facilidad de acceso: ¿Es fácil para el destinatario acceder y almacenar la información contenida en el correo electrónico para referencia futura?
3. Estándares y mejores prácticas de la industria:
* Algunas industrias tienen pautas o estándares específicos para lo que constituye un medio duradero. Consulte estos estándares si corresponde.
Recomendaciones:
* Acuerdo explícito: Cuando sea posible, de acuerdo explícitamente con la otra parte sobre lo que constituye un medio duradero en una transacción o contexto específico.
* Considere enfoques híbridos: Use el correo electrónico por conveniencia, pero compléntelo con un método de copia de seguridad más duradero. Esto podría involucrar:
* Guardar el correo electrónico como PDF y almacenarlo en un servidor seguro o dispositivo de almacenamiento físico.
* Uso de un sistema de administración de documentos con control de versiones y pistas de auditoría.
* Uso de la tecnología blockchain para mantenimiento de registros inmutable (para situaciones de muy alto riesgo).
* Tenga en cuenta los requisitos legales: Si existen requisitos legales para un medio duradero, consulte con un asesor legal para garantizar el cumplimiento.
* Documente todo: Mantenga los registros de todas las comunicaciones por correo electrónico, incluidas las marcas de tiempo enviadas y recibidas, confirmaciones de entrega y cualquier modificación realizada a los mensajes.
En resumen:
El correo electrónico * puede * ser un medio duradero, pero no es una garantía. Si es aceptable depende del contexto específico, la definición de "medio duradero" en los acuerdos o regulaciones relevantes, y la practicidad de garantizar la accesibilidad y la integridad a largo plazo. En caso de duda, errar por precaución y use un método más robusto para almacenar información importante.