Error 5 se produce cuando intenta LiveUpdate para actualizar las definiciones de virus del programa. Este error impide LiveUpdate de completar su trabajo de actualización del fichero de firmas ( s ) .
Causa
El error 5 es un mensaje de error general de LiveUpdate que se puede causar por varias cosas. Uso de la herramienta en línea de Norton ayudará detalle el error exacto con la información detallada.
Reparación
Una vez que haya ejecutado la herramienta de diagnóstico en línea de Norton , tendrá una mejor idea de lo que está causando el error de actualización . A continuación , puede decidir cómo abordar el problema y aplicar una solución. Si el problema es causado por un archivo de programa que falta, es posible que tenga que volver a instalar el programa y actualizar los archivos de definición . Si el error se debe a un problema de configuración de Microsoft Windows, es posible que necesite reparar o reinstalar el sistema operativo.