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Ejecute un análisis completo del sistema con el software antivirus normal . Muchos programas antivirus falsos deshabilitar los programas de seguridad legítimos . Siempre trate de que el software ya instalado en su ordenador , ya que podría trabajar
2
Descargue y ejecute SUPERAntiSpyware Portable , una herramienta de eliminación programa malicioso gratuita . . Muchos programas antivirus falsos bloquearán los intentos de descargar herramientas de seguridad legítimos. SUPERAntiSpyware Portable evita este problema mediante la ejecución de una unidad de CD o USB que no está infectada . Usted puede incluso descargar el programa en otro ordenador, copiar en un CD para posteriormente ejecutarla en el equipo infectado .
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Descargar y ejecutar Microsoft Security Essentials, el software anti -virus suministrada por Microsoft . Este programa funciona como otros programas de hormigas ivirus . Microsoft recomienda específicamente el uso de este programa para eliminar el software antivirus falso . Microsoft actualiza regularmente el software cuando nuevos programas antivirus falsos infectar ordenadores con Windows .
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Descargar y ejecutar ComboFix , otra herramienta gratuita de eliminación de software espía . Algunos programas de software antivirus falso no puede ser eliminado automáticamente por las herramientas antivirus legítimos. ComboFix genera un informe sobre estos programas que te indica cómo quitar manualmente. Los pasos pueden variar dependiendo del falso programa anti -virus infectado su ordenador.