1
Abra el menú Inicio , escriba " Defender" en el cuadro de búsqueda para abrir la aplicación Windows Defender antivirus.
2
Seleccione "Scan" en la ventana principal , seleccione " Full Scan " en el sub - menú ( frente a la " Búsqueda Rápida" ) . Esto significa Defender buscará en todo el disco duro , y no sólo las fuentes más probables.
3
Haga clic en " Start " para comenzar el escaneo antivirus y anti- spyware . Puede tardar una hora en terminar . Esto depende del tamaño del disco duro, la cantidad de datos y el tiempo desde el último análisis antivirus .
4
Seleccionar todos los resultados devueltos cuando se complete la exploración y haga clic en "Eliminar todo". Esto borra el software de su computadora infectada . Reinicie el equipo cuando los elementos se quitan .