Para la correcta instalación en plataformas Linux de 64 bits, como SUSE , avast ! requiere una biblioteca de compatibilidad IA - 32 funcional . Si la detección de virus parece ralentizar el equipo , ejecute los diferentes tipos de exámenes avast ! ofrece de forma individual en lugar de simultáneamente . En ocasiones, avast ! puede producir un mensaje de "No se puede buscar" para ciertos archivos . Esto significa que estos archivos están bloqueados de forma permanente por el sistema o residen en los archivos protegidos por contraseña y no pueden ser escaneados . Típicamente, estos ficheros no son mortales.
Actualizaciones y Licencias
En algunos casos , avast ! Linux Home Edition no reconoce ciertos virus . También podría enfrentar problemas de compatibilidad con los últimos sistemas operativos o errores de encuentros en su funcionamiento. La actualización del software es la forma más fácil para superar los problemas de funcionamiento. Si usted no ha activado las actualizaciones automáticas a través de la interfaz de usuario del programa , escriba " avast -update " en el terminal de comandos SUSE para actualizar el programa . Si usted no tiene una clave de licencia , usted no será capaz de utilizar avast ! Linux Home Edition en absoluto. Para obtener una clave , sólo tiene que registrarse o volver a registrar el software en el avast ! Centro de licencias en línea o por correo electrónico a la compañía en sales@avast.com .
Problemas de instalación
Si avast ! no aparece en la lista de aplicaciones después de la instalación , intente ejecutar el programa a través de la línea de comandos de SUSE . Simplemente escriba " avast " en la línea de comandos y presione Intro. Por el contrario , puede escribir "av ", y luego presione la tecla " tab " para que aparezca un menú de texto predictivo que debe identificar cualquier versión de avast ! en el equipo. Sólo la versión de 32 bits de avast ! Linux Home Edition ofrece compatibilidad total con openSUSE , para instalar esta versión para evitar problemas de compatibilidad.
Soporte
Si los problemas con avast ! en SUSE persiste , póngase en contacto con avast ! a través de su formulario de inscripción online . La compañía también ofrece soporte telefónico Inglés gratis en las áreas de instalación, configuración y resolución de problemas para los Estados Unidos y Canadá al 1-877-877-9362 . La empresa puede solicitar un registro de solución de problemas de su software , que se puede cargar a la ftp://ftp.avast.com/incoming . SUSE ofrece ayuda al cliente a través del programa de mantenimiento de su empresa matriz , Novell, que se puede llegar a 800-529-3400 .
Consideraciones
avast ! Software Linux Home Edition ha llegado a su novena versión estable , a partir de marzo de 2012. Como avast ! continúa lanzando versiones actualizadas del software , problemas , parches y otras medidas de solución de problemas puede variar . Según avast , instituciones - incluyendo instituciones no comerciales - no tienen licencia para utilizar avast ! Linux Home Edition. Como tal, atiende principalmente a los usuarios de SUSE en la plataforma openSUSE . Todavía se puede utilizar legalmente el programa con otras versiones de SUSE , siempre y cuando usted lo está utilizando en el país y en una capacidad no comercial.