La mayoría de las aplicaciones de seguridad están diseñados para trabajar de forma individual - herramientas como programas antivirus interactúan con Windows en un nivel fundamental a las amenazas puntuales , si usted tiene más de un instalado a la vez que puede causar problemas , particularmente si el monitoreo en tiempo real está habilitada . Desinstale las herramientas innecesarias de seguridad de terceros y compruebe si las funciones del software de Avira correctamente como resultado.
Aplicar actualizaciones de software
Es importante aplicar las últimas actualizaciones para el software Avira , así como el propio Windows , para asegurar que se aplican en él la información más actualizada correcciones de errores y parches de compatibilidad. Todas las solicitudes de Avira tienen una función de actualización automática incluida - consulte la documentación suministrada con el programa para saber dónde está y cómo asegurarse de que se ha activado. Actualizaciones de Windows se gestionan a través del componente de Windows Update en el Panel de control.
Buscar virus y spyware
Hay una posibilidad de que un virus o una aplicación de software espía está impidiendo que su producto Avira se ejecute correctamente y que causa el error interno. Otros síntomas pueden incluir pobre rendimiento y la dificultad para conseguir en línea y descarga de actualizaciones para otras aplicaciones. En este caso, el mejor curso de acción es desinstalar Avira y reemplazarlo con un producto de seguridad diferente en busca de amenazas potenciales - dos soluciones gratuitas eficaces AVG Free y Lavasoft Ad- Aware ( ver Recursos para los enlaces ) . Otra alternativa es Microsoft Security Essentials. Si cualquiera de estas herramientas recoge una amenaza y son capaces de eliminar , a continuación, puede reemplazar el paquete de seguridad actual con su producto original Avira .
Encontrar Más Ayuda
Si aún se siguen produciendo errores con el software de Avira , el mejor recurso es la sección de soporte del sitio web oficial en la página web de Avira . Utilice la herramienta de búsqueda para buscar los artículos y recursos relacionados con el problema , incluyendo la mayor cantidad de información posible (por ejemplo, el producto se utilice y cualquier mensaje de error aparece ) . Si usted no puede encontrar toda la información pertinente , el contacto de soporte técnico Avira utilizando directamente las herramientas proporcionadas .