Antes de intentar quitar el malware de tu equipo, es necesario que reinicie el equipo en modo seguro. Modo seguro es un modo de operación en el que el equipo se ejecuta el sistema operativo con un número mínimo de controladores necesarios . Esto hace que sea más fácil quitar el malware de tu ordenador. Para arrancar el equipo en modo seguro , reiniciar y pulse la tecla " F8 ", como se arranca . Una vez que aparezca el menú de inicio de Windows aparece en la pantalla , selecciona la opción " Modo seguro en red con " opción y pulsa la tecla Intro. Iniciar sesión en Windows con normalidad, después haga clic en el botón " No" en la ventana emergente que le pregunta si desea dejar de arrancar en modo seguro o no.
Eliminar Malware
una vez que estás en el Modo Seguro , abra un navegador web y descargar un programa anti -malware , como Malwarebytes o Spybot Search & Destroy . Ambos programas son gratuitos para uso personal y el hogar, son altamente valorados y puede ayudar a eliminar el malware , incluyendo el Google redirigir el malware de tu ordenador. Los enlaces a estos dos programas de software se proporcionan en Recursos . Instale y ejecute el software anti -malware en su ordenador. Realizar un análisis completo del sistema con el software , que puede tardar varias horas en completarse . Una vez que haya terminado , usted puede utilizar la función de eliminación para eliminar cualquier infección de malware que se encuentran en su ordenador.
Cuando haya terminado , puede reiniciar el equipo y permitir que se inicie normalmente. Realice un nuevo escaneado de su computadora con el software anti -malware cuando Windows se inicia con normalidad sólo para confirmar que todo estaba retirado y que ninguna infección permanecen.