1
Haga clic en el icono de Symantec en la bandeja del sistema y haga clic en "Open Symantec AntiVirus. "
2
clic en el signo más al lado de " Ver "y luego haga clic en" cuarentena ".
3 Haga clic en el menú desplegable en la parte superior de la pantalla y seleccione " Todos los elementos ".
4
clic en un elemento de la lista de cuarentena , a continuación, presione las teclas " a", "Ctrl " y en el teclado al mismo tiempo para destacar todos los elementos .
5
Haga clic en el icono en forma de X (Borrar) en la parte superior de la pantalla para eliminar la carpeta de cuarentena .