quitar el programa mediante el panel de control
1
Haga clic en " Inicio", seleccione "Panel de control " y seleccione " Agregar /Quitar programas " o "Programas y características".
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Desplácese por la lista de programas instalados actualmente , seleccione el programa anti -virus antiguo y seleccione " desinstalar" o " Eliminar".
3
Haga clic en " Sí , " si se le pide que confirme el proceso de eliminación y haga clic en " Sí " si se le pide que reinicie el equipo cuando el proceso de remoción.
uso del programa de desinstalación
4
Haga clic en " Inicio", seleccione " PC" o " Mi PC" y haga doble clic en el disco duro principal de la lista.
5
Abra la carpeta " archivos de programa " .
6
Abra la carpeta de su programa anti -virus de edad.
7
Desplácese por la lista de elementos en la carpeta , busque un artículo llamado " Uninstaller.exe "o" Uninstall.exe "y luego lanzar el programa de desinstalación . Algunos programas no pueden tener un programa de desinstalación disponible en la carpeta del programa .