Ver Más instrucciones
1
activar el software antivirus y actualizarlo . Al hacer clic en "Actualizar " en la página de inicio del programa tendrá como resultado una descarga que da el programa de las más recientes herramientas de detección de virus de esa compañía y ayudará a su exploración.
2
desconectarse de Internet . Esto impedirá que el equipo está controlado de forma remota . O apague el módem o desconecte el cable de la computadora directamente . Desactivar las conexiones de red Wi - Fi .
3
Explorar el equipo con el software anti -virus y eliminar los archivos de virus que se encuentran . Si el programa le da opciones sobre cómo profundo será el análisis, recoger la exploración más profunda y más completa disponible. Tomará mucho tiempo pero examinará todos los archivos en su sistema.
4
Reinicie su ordenador y acceder a modo seguro presionando bien F6 o F8 mientras se reinicia . El ordenador le pedirá que la tecla que necesita y le dirá cuándo presionar para lanzar el modo seguro.
5
Volver a examinar de nuevo el sistema en modo seguro , ya que puede localizar archivos troyanos que antes estaban ocultos que no son notorio durante el funcionamiento normal del ordenador . Elimine todos los archivos de virus y reinicie el equipo normalmente.
6
Escanear una vez más normal y luego vuelva a conectar a la Internet si no se encuentran los archivos de virus .