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Descargar e instalar un escáner anti -malware de confianza y respeto . Escáneres de malware son programas que localizan y localizar archivos peligrosos antes de eliminar , desactivar o ponerlos en cuarentena. Cientos de escáneres antimalware están disponibles en Internet , sin embargo , hay algunos programas que son más respetados y efectivos que otros . Algunos de los programas más populares incluyen Malwarebytes , Spybot Search & Destroy , a-squared Anti -Malware y Ad -Aware de Lavasoft . Estos programas se pueden descargar gratuitamente el uso de los enlaces en Recursos
Si su PC Internet Explorer no se puede utilizar - . Debido al virus HKEY - pídale a un amigo o familiar para descargar el paquete de instalación en un disco (de que se puede instalar de forma manual ) .
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Apague el PC y reiniciar en modo seguro. Si usted tiene un virus HKEY grave , es probable que su PC ya es bastante inestable y quizá inutilizable. Si un HKEY importante está infectado , es posible que no sea capaz de ejecutar programas como un escáner anti -malware en condiciones regulares. . En el modo seguro , el PC sólo utiliza programas básicos y sencillos , de esta manera puede ejecutar su escáner anti -malware sin problemas y sin ningún tipo de interrupciones
Para poner el PC en modo seguro , encienda el ordenador y - mientras que las pantallas de puesta en marcha se cargan - toque la tecla "F8" varias veces hasta que aparezca la ventana de inicio. Seleccione la opción "Modo Seguro" .
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Ejecutar su programa anti -malware y optar por realizar la exploración más larga y profunda disponible. Una exploración más profunda será más completo y asegurarse de que ningún archivo se controla . El análisis puede llevar un tiempo dependiendo de la cantidad de memoria que se ha utilizado en su PC: Ordenadores con una gran cantidad de archivos y datos se llevará mucho más tiempo para explorar que uno con muy pocas carpetas y archivos
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Mira los resultados. Todos los buenos escáneres de malware producirán un registro de cada archivo malicioso que fue detectado en el equipo. Desplácese por la lista hasta encontrar un directorio de archivos que comienza con el prefijo " HKEY_ " , que son los archivos HKEY en su computadora que se ven afectados por los virus y pueden ser la causa de que problemas
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Confirme las acciones que el escáner anti -malware sugiere . Algunos archivos , como los archivos y aplicaciones básicos de comportamiento , en realidad podría hacer más daño a su equipo si se los quite . En cambio, el escáner puede sugerir desactivar estos archivos o ponerlos en cuarentena. Lleve a cabo las acciones necesarias y luego de reiniciar la PC de nuevo en el modo estándar para probar su funcionamiento.