Ver Más instrucciones
1
Abra su software anti -virus y haga clic en el botón " Update" en la página de inicio . Esto actualizará su software para que tenga las definiciones de virus más recientes .
2
Desconecte su equipo de Internet por apagar el módem. Los virus no deseados se descargan de forma habitual más el contenido del anuncio y más malware en el sistema a través de su conexión a Internet. Una vez que el software anti -virus se actualiza , desea que el Internet cortado hasta que el virus ha sido eliminado. Si usted tiene una conexión Wi-Fi , puede hacer clic derecho sobre el icono en la barra de tareas de la esquina inferior derecha y seleccione " desconectar ". Algunos equipos también desactivar WiFi , mantenga pulsada la tecla " Fn " y presionar "F2 ".
3
reinicie el ordenador y mantenga pulsada la tecla F6 durante el arranque para iniciar el modo seguro. Modo seguro debe desactivar el virus temporalmente, lo que hace que sea más fácil para el escáner de virus para localizarlo. Los virus pueden causar las ventanas emergentes incluso cuando no están en línea ya que los archivos ya se han descargado , por lo que esto también deshabilitar los pop -ups que aparezcan mientras el ordenador está en funcionamiento , ya que todos van a ser desactivados .
4 < p> Explorar el equipo con su software anti -virus mientras está en modo seguro , abra el programa y seleccionar la opción "Scan" . Elimine todos los archivos marcados una vez finalizada la exploración . La mayoría de los programas se hará por usted al hacer clic en "Finish ", pero puede que tenga que seleccionar cada programa y haga clic en " Eliminar". La exploración debe ser capaz de eliminar los anuncios pop-up que los virus han descargado , además del propio virus.
5
Reinicie el equipo normalmente.
6
Scan el equipo de nuevo . Algunos virus de spam requieren varios ciclos para eliminar totalmente de ellas y esta segunda exploración es sólo una medida de precaución para garantizar que el virus no se siguen surgiendo en condiciones regulares. Si usted comienza a recibir los anuncios pop -up que surgen de nuevo , vuelve al modo seguro y escanear de nuevo.
7
Conecte el ordenador a Internet de nuevo una vez que el virus ha sido eliminado y el escáner revela hay más peligros .