1
visite el sitio Web Bit Defender ( ver Recursos) y haga clic en " Contáctenos " en la esquina superior derecha de la página .
2 Haga clic en el menú -down menú y seleccione " Support ".
3
Seleccione el programa que desea cancelar en el segundo menú desplegable.
4
Completa la forma con toda la información requerida . Usted tendrá que incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico , número de licencia del producto y el país en el que se encuentra.
5
Haga clic en el menú desplegable llamado " Categoría" y seleccione " Reembolso " . Introduzca la razón por la que está cancelando su pedido en el cuadro de texto y haga clic en " Enviar".