Sabrá que está experimentando un problema de envío de fax si su máquina muestra un error o imprime una página de error cada vez que intenta enviar un fax. A menudo, cuando tiene problemas de envío con una máquina de fax, es un problema simple que puede resolver con unos pocos pasos básicos de solución de problemas. Si la solución básica de problemas no funciona, su próximo paso es familiarizarse con los términos de garantía de su máquina de fax.
Paso 1
Verifique el número que está intentando alcanzar nuevamente para asegurarse de que está Es posible que deba marcar "1", más el código de área, y luego el número completo de siete dígitos para que el fax pase correctamente. Algunas líneas telefónicas requieren que ingrese un código especial antes del número que desea marcar. De ser así, asegúrese de ingresarlo correctamente.
Paso 2
Marque el número manualmente si he estado usando un dispositivo de marcación rápida o presionado "volver a marcar" para ver si eso resuelve el problema.
Paso 3
Intente enviar el fax a otro número de fax. Si continúa, entonces sabe que el problema radica en el destinatario del fax al que está tratando de comunicarse; llámelo para preguntar si tiene un problema con su máquina o línea de fax. Si el fax no funciona incluso en el segundo número, continúe con el proceso de solución de problemas.
Paso 4
Escuche atentamente el tono de marcado después de presionar "Enviar" en la máquina de fax. Si no escucha uno, tiene un problema con su servicio telefónico (desconectado) o el cable del teléfono no está conectado de forma segura a la máquina de fax. Si el cable está conectado pero aún no recibe un tono de marcado, es posible que deba reemplazar el cable del teléfono. Asegúrese de que el cable del teléfono sea un cable de dos conductores, lo que significa que tiene dos conductores de cobre en la cabeza. Si tiene cuatro conductores, tiene el tipo de cable incorrecto, y ese podría ser su problema. Una forma rápida de verificar el cable de su teléfono y la línea es conectarlo a un teléfono normal y ver si escucha el tono de marcado.
Paso 5
Pídale a alguien que envíe un fax a su máquina. Si no aparece, es probable que haya un problema mecánico con la máquina de fax; es posible que tenga que llevarlo al fabricante oa un taller de reparación para su reparación. Si el fax llega, sabe que probablemente no sea un problema de equipo, sino más bien un problema con su función de envío.
Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la máquina de fax y de la pared como último intento de arreglar el problema. Vuelva a enchufarlo después de unos cinco minutos. Permita que la máquina de fax se reinicie y reinicie antes de intentar enviar el fax nuevamente. Si todavía no funciona, la máquina de fax probablemente necesite servicio.
[Cómo solucionar problemas de envío en un fax] URL: http://www.ordenador.online/computadora/t/242730.html