A veces, sin razón aparente, los puertos de computadora simplemente dejan de funcionar o comienzan a encenderse y apagarse. Esto puede hacer que sea imposible ejecutar periféricos como impresoras, escáneres y tarjetas de memoria. Por lo general, este problema se debe a un conflicto con el software agregado recientemente o las actualizaciones del sistema operativo. Puede solucionar este problema actualizando el controlador del puerto con problemas.
Cómo solucionar problemas de puertos de computadora en Vista
Paso 1
Haga clic en el menú "Inicio". Haga doble clic en "Mi PC".
Paso 2
Haga clic con el botón derecho en la unidad C: y seleccione "Propiedades".
Paso 3
Haga clic en "Hardware "pestaña. Aparecerá una lista de los puertos de la computadora.
Paso 4
Haga doble clic en el primer puerto de la lista y verifique el estado del dispositivo. Si el dispositivo funciona correctamente, pase al siguiente puerto de la lista hasta que encuentre el puerto con problemas. El estado del dispositivo del puerto indicará que este puerto no se detecta o que se detecta un problema con este puerto. Haga clic en la pestaña "Controlador" y haga clic en "Actualizar controlador". Haga clic en Aceptar." Verifique el estado del puerto para ver si la computadora ahora lo detecta. Si lo hace, el problema debería ser solucionado. De lo contrario, repita los pasos.
Cómo solucionar problemas de puerto de computadora en Windows XP o 98
Paso 1
Haga clic en el menú "Inicio". Haga doble clic en "Mi PC".
Paso 2
Haga clic con el botón derecho en la unidad C: y seleccione "Propiedades".
Paso 3
Haga clic en "Administrador de dispositivos" y haga clic en "Controlador de bus serie universal".
Paso 4
Desplácese por la lista de puertos, buscando el puerto con problemas. Tendrá las palabras "PCI" o "Puente" al lado. Haga clic derecho en este puerto y haga clic en "Propiedades".
Haga clic en "Actualizar este dispositivo". Haga clic en Aceptar." Verifique el estado del puerto para ver si la computadora ahora lo detecta. Si lo hace, el problema debería ser solucionado. Si no, repita los pasos.
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