Mantener copias de los mensajes de texto enviados o recibidos desde teléfonos celulares Sprint en un plan de teléfono celular puede ser importante en asuntos comerciales o personales. Algunos teléfonos celulares le permiten reenviar mensajes a una cuenta de correo electrónico para conservar una copia. Sin embargo sin esta opción de reenviar mensajes obtener copias de sus mensajes en una fecha posterior se convierte en una tarea difícil.
Políticas de Sprint Corporation sobre mensajes de texto
Debido a Sprint's En cuanto a las políticas de privacidad la compañía está muy limitada en cuanto a la información que puede proporcionar en los mensajes de texto enviados o recibidos a teléfonos celulares en una cuenta determinada. La cantidad de mensajes de texto enviados y recibidos es la única información disponible de Sprint.
Según un representante de servicio al cliente el Grupo de Seguridad Corporativa de Sprint requerirá una carta notariada de la persona que solicita los mensajes de texto verificando que es titular de una cuenta antes de que Sprint pueda proporcionar detalles adicionales sobre esos mensajes. La persona que solicita copias de los mensajes de texto se dirigirá a su agencia local de cumplimiento de la ley para recibir el contenido real.
Póngase en contacto con su oficina local de cumplimiento de la ley
Obtención del contenido de los mensajes de texto enviados en un plan de teléfono celular de Sprint es un asunto legal. Debe comunicarse con su oficina local de cumplimiento de la ley y adherirse a los procedimientos individuales de la agencia de acuerdo con el servicio de atención al cliente de Sprint para obtener copias de sus mensajes de texto de Sprint.