Los televisores Protron fueron fabricados por Prosonic Digital Corporation. En 2008, la compañía se declaró en bancarrota del Capítulo 11 y cerró. Por lo tanto, si tiene problemas con su Protron TV, deberá solucionar los problemas por su cuenta, ya que no hay servicio al cliente para pedir ayuda.
Paso 1
Verifique que el el cable de alimentación está firmemente enchufado a la toma de corriente si su televisor Protron no tiene imagen y la luz indicadora de encendido no se enciende. Si la luz indicadora de encendido es roja y no hay imagen, la pantalla puede estar en modo de ahorro de energía. Si su televisor está conectado a una computadora y está en modo VGA o HDMI, presione una tecla en el teclado. Si no está en esos modos, presione una tecla en el control remoto. Si la luz indicadora de encendido es verde, verifique el cable de señal y la fuente de señal.
Paso 2
Asegúrese de que los cables de audio estén bien conectados si su televisor no tiene sonido. Si su unidad tiene auriculares conectados, desconéctelos. Si el audio está silenciado, presione el botón "Silenciar" para activarlo.
Paso 3
Asegúrese de que las baterías estén insertadas correctamente en el control remoto si no funciona correctamente. Es posible que deba reemplazar las baterías si tienen poca energía. Verifique si algún botón está atascado en el control remoto. Si es así, muévalo un poco hasta que se despegue. Asegúrese de que no haya obstáculos entre el control remoto y el televisor y que el control remoto no esté demasiado lejos del televisor.
Paso 4
Asegúrese de que los cables de señal estén conectados correctamente si la imagen de su televisor está vibrando Puede ser útil probar una toma de corriente diferente, que está en un circuito diferente. Asegúrese de que la fuente de alimentación coincida con las especificaciones de la pantalla como se describe en el manual del propietario (consulte Referencias). Verifique que se elija la relación de aspecto correcta del menú Imagen en el menú OSD si la imagen en el televisor está distorsionada. Si recibe un mensaje de "Modo no válido" en la pantalla, ajuste la resolución y actualice la velocidad en su PC para que coincida con un modo compatible. Esto figura en la sección "Especificaciones" de su manual del propietario.
[Cómo solucionar problemas de un Protron TV] URL: http://www.ordenador.online/computadora/Hardware/239593.html